Nog meer mooi internationaal nieuws uit onze community: DVJ Insights heeft samen met NIVEA een wereldwijde ESOMAR Award gewonnen voor Best Social Impact Research. De award is toegekend voor NIVEA CONNECT, een internationaal onderzoeksprogramma dat eenzaamheid en sociale isolatie beter zichtbaar én bespreekbaar wil maken.
Centraal in het bekroonde onderzoek staat de NIVEA CONNECT COMPASS. Hiervoor werden meer dan 30.000 mensen in 13 landen onderzocht over hun ervaringen met eenzaamheid en sociale verbinding.
De resultaten vormen inmiddels de strategische basis voor NIVEA CONNECT, de langetermijnmissie van NIVEA om het stigma rondom eenzaamheid te verminderen en betekenisvolle menselijke verbinding te versterken. Eind 2026 moeten initiatieven vanuit NIVEA CONNECT actief zijn in 40 landen.
Eenzaamheid zichtbaar maken
Eenzaamheid en sociale isolatie zijn grote maatschappelijke uitdagingen, maar tegelijkertijd vaak moeilijk zichtbaar. Mensen praten er niet altijd gemakkelijk over, vragen niet snel om hulp of herkennen gevoelens van eenzaamheid niet direct bij zichzelf of anderen.
NIVEA en DVJ Insights wilden daarom niet alleen onderzoeken hoeveel mensen eenzaamheid ervaren, maar vooral begrijpen wat eenzaamheid betekent en hoe ervaringen verschillen tussen landen, culturen en groepen.
Uit het onderzoek blijkt dat eenzaamheid grenzen van geografie, leeftijd en cultuur overstijgt, terwijl de achterliggende ervaringen sterk lokaal kunnen verschillen. Het onderzoek bracht daarnaast groepen in beeld die extra kwetsbaar kunnen zijn, waaronder jongeren, intensieve gebruikers van sociale media en mensen in een economisch kwetsbare positie.
Wetenschap, AI en persoonlijke verhalen
Om zowel de omvang als de menselijke kant van eenzaamheid te begrijpen, combineerde het onderzoek wetenschappelijk gevalideerde methoden, waaronder de UCLA Loneliness Scale, met de AI-powered Mass Qual-aanpak van DVJ Insights.
Meer dan 30.000 deelnemers deelden persoonlijke verhalen, emoties en ervaringen rondom eenzaamheid en sociale verbinding. Met behulp van AI-powered SmartProbing konden deze verhalen verder worden verdiept.
Zo ontstond een combinatie van internationale vergelijkbaarheid en kwalitatieve verdieping: essentieel bij een onderwerp dat zowel persoonlijk als cultureel bepaald is.
Van onderzoek naar maatschappelijke impact
Wat dit onderzoek bijzonder maakt, is dat het niet bij inzichten is gebleven. De resultaten vormen de basis voor concrete activiteiten binnen NIVEA CONNECT, waaronder bewustwordingscampagnes, educatieve programma’s, samenwerkingen met NGO’s en lokale maatschappelijke initiatieven.
Daarmee laat het project zien welke rol onderzoek kan spelen bij maatschappelijke vraagstukken: niet alleen inzicht bieden, maar inzichten daadwerkelijk omzetten in actie en impact.
Lucas Hulsebos, CEO en eigenaar van DVJ Insights, benadrukt daarbij vooral de verantwoordelijkheid die het onderzoek met zich meebracht. Meer dan 30.000 mensen vertrouwden de onderzoekers hun persoonlijke verhalen over eenzaamheid toe. Juist het feit dat deze verhalen vervolgens de basis vormen voor concrete acties wereldwijd, maakt de erkenning volgens hem bijzonder.
Een mooie erkenning voor de impact van ons vak
De ESOMAR Award is een mooie internationale erkenning voor DVJ Insights, NIVEA en alle betrokken onderzoekers en partners. Tegelijkertijd laat het project zien hoe onderzoek, technologie en menselijke verhalen samen kunnen bijdragen aan het beter begrijpen én aanpakken van complexe maatschappelijke vraagstukken.
Namens D&IN feliciteren we DVJ Insights, NIVEA en alle betrokkenen van harte met deze prachtige internationale erkenning!
Lucas Hulsebos, CEO en eigenaar van DVJ Insights nam de award in ontvangst in Valencia.
