Op 28 juni 2025 treedt de European Accessibility Act (EAA) in werking. Deze Europese richtlijn verplicht aanbieders van digitale consumentendiensten om hun platforms toegankelijk te maken voor mensen met een beperking.
Dit heeft ook gevolgen voor onderzoeksorganisaties binnen ons netwerk. Beheer jij een eigen online panelplatform of faciliteer je dit voor een opdrachtgever? Dan val je waarschijnlijk onder deze nieuwe wet.
Wanneer is de EAA van toepassing?
De wet geldt als je digitale platform:
- respondenten laat inloggen om deel te nemen aan onderzoeken,
- profielgegevens toont of laat bewerken,
- beloningen inzichtelijk maakt of laat beheren.
In dat geval moet je platform vanaf 28 juni 2025 voldoen aan de toegankelijkheidsrichtlijnen WCAG 2.1 of 2.2 (niveau AA). Denk hierbij aan: voldoende kleurcontrast, navigatie zonder muis, leesbare instructies en compatibiliteit met schermlezers.
Wat moet je doen?
- Laat een toegankelijkheidsaudit uitvoeren op je panelplatform;
- Plan verbeteringen op basis van WCAG 2.1 of 2.2;
- Neem toegankelijkheidseisen op in je inkoopcontracten met leveranciers of panelproviders.
Waarom dit belangrijk is
Naast juridische naleving draagt een toegankelijk platform bij aan inclusie, betere datakwaliteit en maatschappelijk verantwoord onderzoek.
Download hier de volledige memo.
Heb je vragen? Neem dan contact op via wim@dinetwork.nl.
