Posts Categorized: Niet gecategoriseerd

Flash-interview Marco Wolters

Bij het Data & Insights Network draait alles om de leden. Wie zijn dat? Wat beweegt hen? Waarom vinden ze data & insights zo’n mooi vak? In een reeks interviews laten we de D&IN-leden zelf hun verhaal vertellen.  Naam: Marco Wolters (55) Woont in: Breda Werkt voor: Abbi Insights Als: Managing partner/oprichterWerd opgeleid in: Sociale Geografie (Universiteit Utrecht), Master of Management

Taskforce DE&I rond eerste fase af | Oplossingsrichtingen geformuleerd

In maart van dit jaar is door het Data & Insights Network de Taskforce Diversity, Equity & Inclusion (DE&I) opgericht, met als doel de transformatie richting een meer inclusieve marktonderzoekssector te versnellen. In totaal hebben 18 onderzoekers van zowel bureau- als opdrachtgeverszijde deelgenomen aan deze Taskforce. De afgelopen maanden hebben de taskforce-leden grondig en met

AWVN – Mag een werkgever een werknemer ontslaan voor het weigeren van het aanzetten van een camera tijdens een online meeting?

Nee, dit mag niet. De rechter kwam tot deze uitspraak in een zaak waarbij een werknemer voor het volgen van een cursus gedurende de hele werkdag ingelogd en zichtbaar diende te zijn in een ‘virtual classroom’. De werknemer voelde zich hier niet prettig bij en had daarom enkel zijn scherm gedeeld en niet de camera

Mieke van Bergen, nieuw bestuurslid SMART

“SMART kan jonge insightsprofessionals enorm helpen bij de start van hun carrière” Mieke van Bergen is sinds dit jaar bestuurslid van SMART. Zij vertelt wat dit onderdeel van het Data & Insights Network zo belangrijk én leuk maakt. Door Robert Heeg SMART (Starting Marketing And Research Talent) is de organisatie voor startende talenten op het

Op verzoek van GRBN mogen wij jullie van harte uitnodigen voor een aankomend webinar.

Op donderdag 21 november van 15:00 tot 16:15 uur (GMT) zal de GRBN een webinar hosten over: de invloed van apparaatvoorkeuren en mobiel gebruik op onderzoeksresultaten. Tijdens dit webinar zullen MRS en vier toonaangevende internationale onderzoeksorganisaties de voorkeuren van deelnemers voor verschillende apparaten en mobiel gebruik verkennen. Aan de hand van uitgebreide analyses zal worden besproken

Reframe initieert omvangrijk onderzoek naar DE&I in de Nederlandse Marketingsector

Insight moeten aanzetten tot inclusievere marketingindustrie Amsterdam, 30 oktober 2024 – Stichting Reframe lanceert een omvangrijk en uniek onderzoek naar Diversiteit, Gelijkheid en Inclusie (DE&I) binnen de Nederlandse marketingindustrie. Dit onderzoek biedt diepgaande inzichten in de huidige staat van diversiteit en inclusie, zowel op het gebied van personeelsbeleid als bij de ontwikkeling van campagnes in

Flash-interview Tim van der Gouwe

Bij het Data & Insights Network draait alles om de leden. Wie zijn dat? Wat beweegt hen? Waarom vinden ze data & insights zo’n mooi vak? In een reeks interviews laten we de D&IN-leden zelf hun verhaal vertellen.  Naam: Tim van der Gouwe (30) Woont in: Amsterdam Werkt voor: User Sense Als: Medeoprichter/hoofd research/hoofd recruitmentWerd opgeleid in: Bsc Business Administration,

AWVN – Mag een werknemer getest worden op alcohol of drugs?

Een werkgever kan zich afvragen of een werknemer getest mag worden op alcohol of drugs wanneer er een vermoedde is dat de werknemer onder invloed aan het werk is. Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is het echter verboden om werknemers te testen op het gebruik van dergelijke middelen. Toch zijn er bepaalde uitzonderingen waarin

Flash-interview Sophie Krah

Bij het Data & Insights Network draait alles om de leden. Wie zijn dat? Wat beweegt hen? Waarom vinden ze data & insights zo’n mooi vak? In een reeks interviews laten we de D&IN-leden zelf hun verhaal vertellen.  Naam: Sophie Krah (29)Woont in: Nieuw-VennepWerkt voor: TotalEnergiesAls: marktonderzoekerWerd opgeleid aan: BSc Industrieel Ontwerpen en master Strategic Product

Webinar | Heb ik een medewerker in dienst of is het een zzp-er?

Eind juni 2024 is het (aangepaste) wetsvoorstel VBAR (Verduidelijking Beoordeling Arbeidsrelaties en Rechtsvermoeden) bij de Raad van State ingediend. De wet is bedoeld om meer duidelijkheid te bieden over de criteria die bepalen of iemand als werknemer of zelfstandige wordt beschouwd. Na het advies van de Raad van State moet het wetsvoorstel nog door de

Webinar: Wereldwijde Inzichten in Vertrouwen binnen de Onderzoeksindustrie

Wij van Data & Insights Network (D&IN) hebben het genoegen om je namens EFAMRO uit te nodigen voor het Global Research Business Network (GRBN) webinar over vertrouwen. Dit exclusieve event biedt een unieke gelegenheid om inzicht te krijgen in hoe vertrouwen binnen de onderzoeksindustrie wereldwijd wordt ervaren en ontwikkeld. Het webinar brengt onderzoeksresultaten samen uit

Growth mindset zorgt voor betere motivatie en leerprestaties

Altijd méér willen leren, zelfs van je fouten, dat noemen we een growth mindset. Volgens recent onderzoek leeft en werkt slechts een klein deel van de Nederlanders volgens deze positieve mentaliteit.  Door Robert Heeg De growth mindset is de overtuiging dat je vaardigheden en intelligentie dagelijks kunt ontwikkelen door inspanning, leren en doorzettingsvermogen. Recent onderzoek van Boertien

Big data-uitdagingen in de zorg

Big data-analyse in de gezondheidszorg kan veel voordelen opleveren, maar brengt ook uitdagingen met zich mee; van beveiliging en compatibiliteit tot visualisatie en privacy. Door Robert Heeg Zorgverleners hebben enorme hoeveelheden gegevens en elektronische patiëntendossiers (EPD) waar zij bruikbare inzichten uit kunnen halen. Datagedreven inzichten kunnen operationele processen verbeteren, een hogere tevredenheid van personeel en

Een datagedreven organisatie: hoe pak je dat aan?

‘De training is bedoeld voor mensen die enthousiast zijn over het gebruik van data en dat echt een stap verder willen brengen in hun organisatie’ Veel organisaties werken met data, maar een integrale data- en analyticsstrategie ontbreekt vaak nog. Om de kansen uit data optimaal te benutten stelde Gibbs Analytics Consulting een eendaagse training samen

Nieuwe startup Castomai maakt AI toegankelijk met no-code platform

“Dit verlaagt de drempel om AI te adopteren” Met de lancering van Castomai, heeft Nederland er deze week een nieuwe softwareoplossing bij. Het bedrijf belooft AI-oplossingen gebruiksvriendelijker dan ooit te maken. We vroegen medeoprichter en CEO Paul Beens wat zijn piepjonge bedrijf zo anders maakt. Door Robert Heeg Castomai is een nieuwe no-code softwareoplossing om AI-tools

Nieuw: onafhankelijk vertrouwenspersoon binnen het D&IN

De externe vertrouwenspersoon voor alle medewerkers van de leden van het netwerk van het D&IN is Gerda Arends-Ruiterberg. Zij is onafhankelijk, en bij haar kan iedereen terecht om te praten over wat er is voorgevallen aan grensoverschrijdend gedrag, wat dat ook moge zijn. Zij biedt niet alleen een luisterend oor, maar adviseert ook over vervolgstappen,

Passende arbeid tijdens ziekteverzuim werknemer

Het aanbieden van passende arbeid bij ziekteverzuim is een verplichting voor werkgevers. Deze verplichting komt voort uit de Wet verbetering poortwachter. Deze wet is bedoeld om langdurig verzuim te beperken/voorkomen en werknemers zo snel mogelijk weer aan het werk te helpen. Definitie van passende arbeid Onder passende arbeid wordt verstaan: alle werkzaamheden die in redelijkheid

Bob de Vries over kwalitatief onderzoek met AI-ondersteuning

“Je kunt het niet hapklaar naar de klant sturen” Bob de Vries, director kwalitatief onderzoek bij Kantar, nam met  zijn team een duik in de kunstmatige intelligentie om aan een specifieke klantvraag te voldoen. In dit interview vertelt hij hoe dat beviel. Door Robert Heeg Je hebt AI dit jaar ingezet in kwalitatief onderzoek. Hoe ontstond

Een carrière in insights

Eindeloze mogelijkheden Gefeliciteerd, je hebt gekozen voor een carrière in de insightsindustrie! Voor jonge marktonderzoekers en data-analisten is er volop werk, dus je kunt je carrièrepad helemaal zelf uitstippelen. Maar welke richting kies je? Door Robert Heeg Natuurlijk zal iedereen binnen de data- en insightsindustrie beamen wat een goede beroepskeuze je hebt gemaakt, maar ook

Fleur Howes Smith, Coördinator Data & Insights Rijksmuseum 

“We weten dat we een positief effect hebben op onze bezoekers, maar hoe tonen we dat aan?” De culturele sector staat (wederom) onder druk. Om het maatschappelijk belang ervan aantoonbaar te maken is onderzoek nodig, vertelt Fleur Howes Smith, Coördinator Data & Insights Rijksmuseum.  Door Robert Heeg Wat heb jij met data & insights? ‘In mijn

D&IN biedt nieuwe serie trainingen over alle facetten van data

Door Jan Roekens Het Data & Insights Network biedt de komende maanden een uitgebreide reeks trainingen aan op het gebied van data. Er kunnen zowel leden als niet-leden aan meedoen. De trainingen bestrijken belangrijke terreinen als data driven leadership, verbeteren van datakwaliteit, data-modeling en data-management en governance. De serie trainingen wordt gegeven door samenwerkingspartner Cibit. Dit

Data & Insights Network houdt op 7 november het 7de Data Analytics Congress

Op 7 november houdt het Data & Insights Network de zevende editie van het Data & Analytics Congress (DAC). Topsprekers delen er hun visie en kennis (en tips!) over data-strategy & -engineering data-analytics, LLM’s, marketing mix modelling, value creation en validation. Op het congres is er ook ruim aandacht voor AI en de ethische aspecten

Nieuw sensorisch tijdschrift 

“We nodigen iedereen uit de toekomst van voedsel vorm helpen geven”  Volgend jaar start het Britse Institute of Food Science and Technology een nieuwe wetenschappelijke publicatie. Translational Food Sciences roept professionals uit het vakgebied op om artikelen in te sturen. Door Robert Heeg Het nieuwe Translational Food Sciences (TFS) moet een essentieel platform worden voor

Flash-interview Tesse van der Struijk

Bij het Data & Insights Network draait alles om de leden. Wie zijn dat? Wat beweegt hen? Waarom vinden ze data & insights zo’n mooi vak? In een reeks interviews laten we de D&IN-leden zelf hun verhaal vertellen.  Naam: Tesse van der Struijk (26)Woont in: MaastrichtWerkt voor: Brightlands NovaBiteAls: sensorisch panelleider (vakgebied: sensorisch onderzoek)Werd opgeleid aan:

Voetafdruk van broeikasgassen in ketens ook van toepassing op de data- en insightssector

Klimaatverandering is niet alleen een probleem van de toekomst. VIA en bvA hebben daarom gezamenlijk het initiatief genomen om tot een standaard te komen voor het meten en rapporteren van CO2-emissies. Het Data & Insights Network is bij dit initiatief betrokken. Dit is een ambitieus, maar ook noodzakelijk doel. In het kader van de Europese

Is telefonisch onderzoek onder consumenten via een random dialing-methode toegestaan?

Het is juridisch niet verboden, maar er zijn wel een aantal voorwaarden waarmee rekening moet worden gehouden: Formele voorwaarden: Artikel 21, lid 6 AVG:Wanneer persoonsgegevens overeenkomstig artikel 89, lid 1, worden verwerkt met het oog op wetenschappelijk of historisch onderzoek of statistische doeleinden, heeft de betrokkene het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking

Mag je Contactgegevens gebruiken voor Statistisch Onderzoek?

Mag je contactgegevens, zoals e-mailadressen en/of telefoonnummers, afkomstig van de KvK, een (online) telefoonboek of aangekochte B2B-gegevens (bijv. Dun & Bradstreet), gebruiken voor statistisch onderzoek? TelecommunicatiewetDe Telecommunicatiewet regelt alleen de benadering per telefoon voor commerciële, charitatieve of ideële doeleinden, zoals verkoop, fondsenwerving of het informeren over bepaalde denkbeelden. De vraag of de Telecommunicatiewet van toepassing

Anonimiteit bij video- en audiogebruik

Wij bereiden ons voor op een kwalitatief onderzoek waarbij we beeld- en geluidsopnames zullen maken. In de (gedrags-)regels staat op pagina 35 de volgende tekst: “Opnamen gemaakt met digitale (video- of audio) apparatuur zullen nooit onderdeel vormen van een rapportage van statistisch onderzoek, tenzij met toestemming van de respondent of wanneer de opnamen zijn geanonimiseerd.”

Wanneer is het te warm om te werken?

Het is in de afgelopen weken al een aantal keer erg warm geweest in Nederland. In dit artikel wordt besproken waar op gelet kan worden tijdens het werken bij warm weer. Werken bij hoge temperaturen kan namelijk schade toebrengen aan de gezondheid van werknemers. Bij welke temperatuur is het in de zomer te warm om

Adverserial testen

Neem je eigen AI in de maling Kunstmatige intelligentie maakt fouten met potentieel rampzalige gevolgen, vaak gebeurt dit na misleidende (vijandige) input. Adverserial testen van AI-systemen kan zulke aanvallen voorkomen. Door Robert Heeg Menigeen zal het wel eens gedaan hebben: een AI in de war maken met verwarrende vragen of zelfs leugentjes. Het levert gegniffel

Feiten- en cijferfanaat Ronald Wiekenkamp

“Het onbewuste brein werkt kennelijk door” Feiten- en cijferfanaat Ronald Wiekenkamp is strategisch partner en mede-eigenaar van de Data Consulting Group, een bureau dat organisaties helpt om datagedreven te laten groeien. In de praktijk is dat een gecompliceerd proces. Door Robert Heeg Waarom koos je voor een carrière in data?  ‘Op de middelbare school en

AI-verordening gaat in: werk aan de winkel voor ontwikkelaars en gebruikers

Bron:  Autoriteit Persoonsgegevens De AI-verordening treedt morgen, 1 augustus 2024, officieel in werking. Die geldt voor de gehele Europese Unie, dus ook in Nederland. De komende tijd gaan de verschillende eisen die deze wet stelt aan ontwikkelaars en gebruikers van kunstmatige intelligentie (AI) stap voor stap gelden. De eerste eisen gelden vanaf februari 2025. Dan worden

Ben je een ZZP-er of huur je ZZP-ers in dan is dit belangrijke informatie voor jou

Vanaf 1 januari 2025 zal de Belastingdienst gaan handhaven op vermeende zelfstandigheid/ondernemerschap dan wel loondienst bij het inzetten van zzp’ers. Dit is geregeld in de Wet DBA, die in 2016 werd ingevoerd maar sindsdien niet werd gehandhaafd; het zogenoemde handhavingsmoratorium. Wat houdt de Wet DBA eigenlijk in? Door de Wet deregulering beoordeling arbeidsrelaties (DBA) is

Starten met de Voorbereiding op de AI-verordening

Met de opkomst van kunstmatige intelligentie (AI) in verschillende sectoren, staan organisaties voor de uitdaging om te voldoen aan de nieuwe AI-verordening van de Europese Unie. Deze wetgeving, die in februari 2025 van kracht wordt, stelt strenge eisen aan de ontwikkeling, het gebruik en de handel in AI-systemen. Om te voorkomen dat bedrijven en overheden

Wat jonge professionals nodig hebben

Een goed begin is het halve werk Voor jonge marktonderzoekers en data-analisten die voor het eerst de arbeidsmarkt betreden, is een solide ondersteuning van hun werkgever onmisbaar. Wat mag jij de eerste periode verwachten van je baas? door Robert Heeg Er blijft veel vraag naar bekwame marktonderzoekers en data-analisten. Data is tenslotte een cruciaal onderdeel van de

Michelle van Helvoirt, Marketing Intelligence Manager bij Heijmans 

“Het gaat mij nog steeds niet snel genoeg” Hoe krijgt welzijn een plek in het toekomstige bestaan in onze gebouwde omgeving? Daar moet Michelle van Helvoirt, Marketing Intelligence Manager bij bouwbedrijf Heijmans, een antwoord op zien te vormen.  door Robert Heeg Je volgde een NIMA B marketingopleiding. Hoe raakte jij in het marktonderzoek verzeild? ‘Mijn

Verplichte rapportage van de CO2-uitstoot van toepassing op de leden van D&I Network 

De Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) is een Europese richtlijn die bedrijven verplicht om een duurzaamheidsrapportage uit te brengen. Het gaat om beursgenoteerde bedrijven en zogenoemde grote bedrijven. Maar ook kleine bedrijven die producten en/of diensten leveren aan deze beursgenoteerde bedrijven of grote bedrijven, krijgen met de CSRD-richtlijn te maken.  Wat is een groot bedrijf? 

Flash-interview Merit van Breukelen

Bij het Data & Insights Network draait alles om de leden. Wie zijn dat? Wat beweegt hen? Waarom vinden ze data & insights zo’n mooi vak? In een reeks interviews laten we de D&IN-leden zelf hun verhaal vertellen.  Naam: Merit van Breukelen (44)Woont in: RotterdamWerkt voor: Alliantie Digitaal Samenleven en Stichting Allemaal DigitaalAls: respectievelijk projectleider en directeurWerd opgeleid

Motivaction bekroond als Data & Insights Bureau van het Jaar 2024

In een sprankelende ceremonie van de Data & Insights Awards vanavond is Motivaction bekroond tot het vooraanstaande Data & Insights Bureau van 2024. Het evenement, gehouden bij Tijn Akersloot in Zandvoort, bracht de crème de la crème van de datagedreven industrie samen. Motivaction, met zijn indrukwekkende veertig jaar in onderzoek, werd geprezen voor zijn voortdurende

Nieuw onderzoek: supermarkten kunnen méér doen voor mensen met autisme

“Supermarkten en andere retailers moeten echt beter hun best doen om aan de behoeften van autistische en neurodivergente mensen te voldoen.” Een nieuwe studie van de University of Reading brengt in beeld wat supermarkten kunnen doen om aan de behoeften van autistische mensen te voldoen. Een enkel stilte-uurtje is niet genoeg. door Robert Heeg Dat

Resultaten Moodindicator Q2 2024: Europese Onderzoeksbranche Blijft Positief

De Moodindicator-resultaten voor Q2 2024 zijn binnen en geven een optimistisch beeld van de Europese onderzoeksbranche. Dankzij een verlengde deadline en een verhoogde deelname, zijn er dit kwartaal 273 respondenten geweest, wat een verbetering is ten opzichte van de vorige periode. Met resultaten uit 14 Europese landen, biedt de Moodindicator een waardevol inzicht in de

De online taalexplosie

Steeds meer mensen volgen online taallessen. De markt en het aantal aanbieders is de afgelopen jaren explosief gegroeid. En de piek van deze miljardenmarkt is nog lang niet in zicht. Staan taaldocenten straks voor lege lokalen? door Robert Heeg De groei van online taallessen via digitale platforms mag gerust een revolutie heten in het taalonderwijs.

AI in zorgonderzoek: praktische toepassingen

Kunstmatige intelligentie (AI) wordt steeds belangrijker in het marktonderzoek, en de healthcare-sector is geen uitzondering. Maar wat zijn de praktische toepassingen? door Robert Heeg Vorig najaar schreven we dat de wereldwijde omvang van AI in de zorgsector in 2029 met ruim 40 procent zal zijn toegenomen tot een bedrag van 164 miljard dollar. Indrukwekkende cijfers, maar hoe

Flash-interview Esther Rookhuijzen

Bij het Data & Insights Network draait alles om de leden. Wie zijn dat? Wat beweegt hen? Waarom vinden ze data & insights zo’n mooi vak? In een reeks interviews laten we de D&IN-leden zelf hun verhaal vertellen.  Naam: Esther Rookhuijzen (39)Woont in: HaarlemWerkt voor: Jaaf Information Design Als: oprichter/eigenaarWerd opgeleid aan: Sint Lucas (grafisch ontwerp) en HvA

Nieuwe Europese AI-Wetgeving: Wat Betekent Dit Voor Jou?

Op 13 juni 2024 hebben de voorzitters van het Europees Parlement en de Raad van de Europese Unie het voorstel voor een nieuwe verordening ondertekend die geharmoniseerde regels invoert voor kunstmatige intelligentie (AI) binnen de Europese Unie, bekend als de AI-wet. Classificatie van AI-systemen De AI Act volgt een risicogebaseerde benadering en verbiedt specifieke AI-praktijken

Onderzoek naar Concurrentievervalsing door Zelfstandige Bestuursorganen: PVV dient Motie in

Op 11 juni werd tijdens een debat over marktwerking bijgaande motie door de PVV ingediend. Deze motie was mede ingegeven op aandringen van het Data & Insights Network, dat al jaren “strijd” levert tegen het CBS en opkomt voor de belangen van de onderzoekbureaus. Die ondervinden heel veel schade door de commerciële activiteiten van het

GESPREK MET NSC TWEEDE KAMER LID FEMKE ZEEDIJK

Dinsdag 11 juni j.l. had ik een goed gesprek met Femke Zeedijk, Tweede Kamerlid voor NSC, over de voortdurende pogingen van het CBS om meer opdrachten op een “legale” manier uit de markt te trekken. Deze opdrachten worden nu veelal door private onderzoeksbureaus uitgevoerd. Momenteel mag het CBS alleen opdrachten van private partijen aannemen tot

ESOMAR Congress 2024: 15% Korting voor Leden in Athene

We zijn verheugd om onze samenwerking met het ESOMAR Congress 2024 in Griekenland aan te kondigen van 8 tot 11 september! Athene, waar oude geschiedenis moderne innovatie ontmoet, zal ons decor zijn voor vier dagen buitengewone verkenning. 🇬🇷 Het thema van dit jaar, ‘Mind | Myth | Machine,’ belooft een meeslepende reis die tijdloze wijsheid

Het vaststellen van de identiteit

Vraag: het vaststellen van de identiteit Een aantal appgebruikers binnen een panel willen graag een uitdraai van de gegevens die het onderzoekbureau van hen heeft.  Het verstrekken van de gevraagde gegevens is geen probleem. Het probleem is wel hoe te bepalen of je te maken hebt met de ware respondent of met een gehackt profiel. Het

Kan een arbeidsovereenkomst tussentijds worden aangepast?

Een arbeidsovereenkomst is een speciale vorm van een overeenkomst. Net als de normale overeenkomst moet deze arbeidsovereenkomst worden nagekomen. Dit wil echter niet zeggen dat de werkgever tijdens de duur van de arbeidsovereenkomst geen wijzigingen mag aanbrengen. Het wijzigen van een arbeidsovereenkomst is mogelijk in het kader van de contractvrijheid. Werknemer en werkgever kunnen bijvoorbeeld

Meer opdrachtgevers dan ooit op MIE 2024

Met de serie Best of MIE-webinars is MIE’24 nu echt afgesloten. Het congres trok dit voorjaar in Utrecht en later digitaal veel bezoekers. Opvallend was het grote aantal opdrachtgevers dat deelnam. Dat onderstreept het belang van het MIE. Het gaat niet alleen om kennis delen, maar ook om elkaar ontmoeten op en rond de beursvloer. 

Roelof Smallenburg, Consumer Insights Manager bij TUI 

“We zijn volop aan het testen met AI en zien daar veel voordelen in, maar live in-moment klanten spreken blijft ook heel waardevol” De Data & Insights Awards ’24 naderen snel. Wij vroegen aan Roelof Smallenburg, winnaar van de Award van Insights Professional aan bedrijfszijde in 2023, wat de prijs voor hem betekende. Ook vertelt

De duurzame keuze van Durk Bosma 

Foto’s door: Lidian van Megen  “Soms kun je beter helemaal niet communiceren over duurzaamheid” Zeven jaar geleden besloot Durk Bosma om voortaan alleen nog te werken voor merken en organisaties die een betere wereld willen achterlaten. Dat doet hij sinds 2019 vanuit zijn bureau Future of Food Institute. door Robert Heeg Marktonderzoek en duurzaamheid: is

Martijn Nap over ethiek

“Je moet marktonderzoek niet misbruiken om iets voor elkaar te krijgen” Onlangs gaf Martijn Nap, general manager van IQVIA Solutions, een SMART-Talk over ethiek en integriteit. Het onderwerp ligt hem na aan het hart. ‘Ben je het ergens niet mee eens, stel dan vragen.’  door Robert Heeg Een tijdje geleden zag Martijn Nap een nieuwsbericht waarin

Relevante data en insights punten uit het regeerakkoord

Op 15 mei werd  het Hoofdlijnenakkoord gepubliceerd van het nieuwe kabinet, na instemming door de onderhandelende fracties in de Tweede Kamer. Onderstaand de belangrijkste elementen uit het akkoord voor onze Data en Insights sector.  Noot: onderwerpen die nog niet in het hoofdakkoord staan, zal/kan nog worden ingevuld door de (vak-)minister in het nog op te

SCRAPING BIJNA ALTIJD ILLEGAAL VOLGENS DE AP

Wat is scraping Scraping is het automatisch verzamelen en opslaan van informatie van het internet. Bij scraping ‘schraapt/graast’ een computerprogramma automatisch gegevens van het internet. Bijvoorbeeld door sociale media te scannen. Met scraping worden bijna altijd persoonsgegevens verzameld. Daardoor ontstaan privacyrisico’s. Met scraping kunnen in korte tijd persoonsgegevens van heel veel mensen worden verzameld. De informatie

Nieuw sensorisch expertisecentrum Brightlands NovaBite

“Veel productinnovaties falen in het schap, vaak al binnen een jaar. Dat is doodzonde.” Onlangs opende een nieuw hoogwaardig expertisecentrum voor consumentenonderzoek de deuren: Brightlands NovaBite. Commercieel manager Loes Janssen vertelt hoe sensorisch onderzoek, focusgroepen, productoptimalisatie, en levensmiddelenrecht samenkomen binnen één faciliteit. door Robert Heeg Brightlands NovaBite heeft de activiteiten van het eerdere Test, Taste &

LEI-registratie voor marktonderzoekbureaus en/of softwareleveranciers?

1. LEI registratie Als een ICT dienstverlener diensten verleent aan een financiële organisatie dan is de DORA regelgeving en LEI registratie van toepassing. Welke maatregelen de ICT dienstverlener dient te treffen, zijn afhankelijk van de aard van de ICT dienstverlening. Het zal duidelijk zijn dat de eisen aan een platform om klanttevredenheid te meten binnen

Vernieuwing Handelsregister streeft naar privacy en veiligheid voor ondernemers

Het gebruik van het handelsregister voor het trekken van steekproeven voor B-t-B onderzoek staat onder druk. Er wordt nu gewerkt aan voorstellen om het handelsregister voor marketing  doeleinden te verbieden. Er wordt in de huidige plannen geen uitzondering gemaakt voor statistisch onderzoek, zoals dat in de AVG en in andere wetgeving wel is gebeurd. Het

Is “moeite met lezen” een bijzonder persoonsgegeven?

Wat is ‘moeite met lezen’? Als het gaat om dyslexie dan is het een gezondheidsgegeven en daarmee een bijzonder gegeven (ook als iemand een verstandelijke handicap heeft) Als iemand moeite heeft met lezen omdat zijn bril vuil is, dan niet, maar als de bril sterkte niet voldoende is dan is het een gezondheidsgegeven en daarmee

Nederlands verbod op telemarketing

De Nederlandse regering is in gesprek met de EU-Commissie om lidstaten in staat te stellen huis-aan-huisverkoop en telemarketing te verbieden. D&IN heeft deze kwestie bij EFAMRO aangekaart. EFAMRO, ESOMAR en D&IN hebben een beleidsstandpunt verstrekt aan het Nederlandse kabinet en de EU-commissie waarin bezorgdheid wordt geuit over de mogelijke gevolgen voor teleonderzoek en huis-aan-huis onderzoek

Een veilige werkomgeving: het belang van een vertrouwenspersoon

Op 1 februari 2024 is het onderzoeksrapport naar grensoverschrijdend gedrag bij de publieke omroep verschenen. Sinds #MeToo wordt er in de media veel aandacht besteed aan allerlei vormen van ongewenst gedrag op de werkvloer. Hoe kan een werkgever zorgen voor een veilige werkomgeving? Dat kan op verschillende manieren, bijvoorbeeld door een vertrouwenspersoon aan te stellen.

Onderzoek naar algoritmen in het onderwijs

“AI-applicaties die teksten beoordelen van leerlingen brengen mogelijk een risico mee” Onlangs publiceerde het College voor de Rechten van de Mens onderzoek naar de toepassing van algoritmen in het onderwijs. Ed Smeets, senior onderzoeker bij KBA Nijmegen, vertelt over de uitkomsten en de consequenties. door Robert Heeg Het haalde eerder deze maand de landelijke media: algoritmen worden steeds meer

Waarom kleinere ziekenhuizen belangrijk zijn (en blijven)

Recentelijk organiseerde Vintura, een consultancybureau in de zorgsector, een rondetafelbespreking over de toekomst van kleinschalige ziekenhuizen. Aart Willem Saly, partner bij Vintura, vertelt waarom dat belangrijk is. door Robert Heeg In de kranten en de zorg-gerelateerde media komt regelmatig de vraag terug: moet alle zorg wel in alle ziekenhuizen plaatsvinden? Moeten we dat niet meer

De opkomst van AutoML

“AutoML ondersteunt datawetenschappers bij het optimaliseren van hun werk” Automated machine learning (AutoML) maakt een snelle groei door. Wat is de reden voor deze opkomst? En wat zijn de voor- en nadelen van de technologie? Door Robert Heeg AutoML automatiseert het bouwen van machine learning-modellen en het toepassen ervan op gegevens, luidt de omschrijving van

DOE MEE: discussie onderzoek voor sectoren zoals tabak, olie, alcohol

Onderzoek doen, het verzamelen en bewerken van data en insights, naar ter discussie staande sectoren zoals tabak, olie, alcohol e.d. is een actueel onderwerp. Hoe denkt de data & insights professional over sustainability in relatie tot het uitvoeren van onderzoek voor die sectoren? Naar aanleiding van bovenstaande is er een taskforce ethisch kompas in gesteld.

CBS wil meer kunnen werken voor private partijen

Brief van de minister in zake CBSDe minister van Economische Zaken en Klimaat schrijft op 23 april een brief aan de Tweede Kamer, naar aanleiding van een door de CU en SGP ingediende en aanvaarde motie in die Tweede Kamer over een verhoging van bovengrens voor aan te nemen opdrachten uit de private sector. Uit

Wilco Verdoold over de marketeer van de toekomst

“Donald Duck bestaat niet” Wilco Verdoold leidde op het MIE, eerder dit jaar, een roundtable over De Marketeer van de Toekomst. Daarin was met name aandacht voor de ontwikkelingen van generatieve AI op het marketingvak. Door Robert Heeg Wat viel je vooral op tijdens je MIE-roundtable? ‘Er zaten natuurlijk veel marktonderzoekers bij. Die wilden graag

Meike Nauta over Ladies of Data

Meike Nauta verzorgde een keynote over verantwoord AI-gebruik tijdens het Ladies of Data-evenement op 16 april. Als jonge vrouwelijke datawetenschapper vertelt zij waarom IT toch nog vooral een mannenwereld is. “Je hoeft geen verpleegster te worden om de zorg beter te maken” door Robert Heeg Op 16 april vond de vijfde editie plaats van Ladies

AWVN – Zakelijke mailbox

In het dagelijks leven hebben mensen te maken met de vele facetten van privacy, en dus ook op de werkvloer. Het beschermen van de persoonsgegevens van werknemers is een belangrijk thema voor werkgevers: de werkgever verzamelt en werkt immers met persoonsgegevens in de zin van Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Mag een

VOOR, TIJDENS EN NA EEN DATALEK

Afgelopen jaar werd de onderzoeksector opgeschrikt door een datalek bij een serviceprovider. Een aantal bureaus dat met die serviceprovider werkte werd geconfronteerd met een volstrekt onbekend fenomeen. Hoe om te gaan met zo’n datalek? Had je het kunnen voorkomen, was je er op voorbereid dat het zou kunnen gebeuren, hoe organiseer en coördineer je zo’n

AWVN – Pensioengrondslag en AOW-franchise

De pensioengrondslag is dat deel van het salaris waar pensioen over wordt opgebouwd. De pensioengrondslag is het pensioengevend salaris minus de AOW-franchise. ​ Wat precies tot het pensioengevend salaris hoort, is een kwestie van afspraak. Zo kan pensioengevend salaris gedefinieerd zijn als de som van de in een kalenderjaar verdiende bruto maandsalarissen, vermeerderd met de

Gezocht: 2 nieuwe leden voor onze kascommissie

Jaarlijks worden de inkomsten en uitgaven van het Data & Insights Network gecheckt. Kloppen de uitgaven en meer specifiek, zijn de uitgaven van de Vereniging gedekt door uitgavenbewijzen ( facturen e.d.). De doelstelling van de kascontrolecommissie  is dan ook  het vaststellen van de rechtmatigheid van de door Directie en Bestuur ten behoeve van de Vereniging gemaakte kosten. Bij

Daniëlle Dull doorbreekt het sensorische hokjesdenken

Nieuwe digitale technieken in het sensorisch onderzoek zorgen voor accuratere en vooral natuurlijkere resultaten. Daniëlle Dull, consultant bij EyeQuestion Software, gidst ons door bestaande en nieuwe mogelijkheden. “AI ziet hoe vaak een hand naar een bakje chips gaat” Daniëlle Dull door Robert Heeg Je recente Sensory Talk ging over opkomende nieuwe digitale technieken in het

Lisa van der Goot over visual thinking

Eerder dit jaar gaf Lisa van der Goot, design researcher bij Perspective, een SMART Talk-presentatie over visual thinking. Voor wie er niet bij was, legt zij hier nog eens uit wat dit concept inhoudt en wat je ermee kunt doen. “Door te tekenen open je eigenlijk een deurtje in je hoofd” Lisa van der Goot

Duurzaamheid, inclusiviteit, diversiteit

Onderzoek doen, het verzamelen en bewerken van data en insights, naar ter discussie staande sectoren zoals tabak, olie, vlees, suiker is een actueel onderwerp. En het gaat niet alleen om het onderzoeksonderwerp maar ook MET wie doe je dat en Bij wie? Hoe denkt de data & insights sector over sustainability, diversity & inclusivity?

Jenny van Doorn

Bij de Data & Insights Awards 2023 pakte hoogleraar Jenny van Doorn de prijs voor Insight Scientist van het Jaar. Haar robot-onderzoek focust met name op zorgrobots, die in onze vergrijzende maatschappij een cruciale rol kunnen spelen. door Robert Heeg “Ik voorzie dit jaar een integratie van ChatGPT in fysieke robots” Jenny van Doorn Kreeg

‘Als verzekeraar hebben wij data in ons bloed’

Tijdens het Data & Analytics Congres in Amstelveen, afgelopen november, liet Patrick van Meerveld zien hoe cruciaal data & insights zijn in de strategie van Centraal Beheer. In dit interview vertelt hij wat het betekende om als ‘Company van het jaar’ de Data & Insights Award 2023 te winnen die in de zomer werd uitgereikt.

The Art of Data & Insights

Duik in de kunst van data en inzichten op het meest sprankelende Data & Insights Event van de Benelux: MIE’24! En doe mee als MIE partner of MIE sponsor.

AWVN – Doorwerken na de AOW-leeftijd

Als een werknemer door blijft werken na de AOW-gerechtigde leeftijd, heeft dit géén invloed op de hoogte van zijn of haar AOW. Het recht op AOW bestaat op het moment van het bereiken van de AOW-leeftijd en kan niet worden uitgesteld.

Sanjay Annadate

Tijdens het Data Analytics Congres in Amstelveen, eerder deze maand, demonstreerde Sanjay Annadate van LatentView Analytics hoe zijn bedrijf eBay helpt om fraude te detecteren en klantvertrouwen te vergroten.

De lessen van Ep Köster

Tijdens het Pangborn Symposium eerder dit jaar eerde Stefanie Kremer van FrieslandCampina het baanbrekende sensorische werk van Ep Köster. Meer dan alleen een eerbetoon, diende Kremers lezing vooral als springplank naar sensorisch onderzoek nu en straks.

AI en in-house onderzoek

AI gaat volgens sommigen tot meer in-house onderzoek leiden. Hoe denken de bureauonderzoekers bij grote internationale organisaties over kunstmatige intelligentie? We vroegen het de insightsveteranen van Nissan Motor Company en BBC World Service.

AWVN – Liefde op de werkvloer

Hoe ga je als werkgever om met liefde op de werkvloer?

​Werknemers brengen bijna iedere werkdag tijd met elkaar door. Veel collega’s werken intensief samen en genieten van elkaars gezelschap tijdens de pauzes en de werkborrels.

Generatieve AI in het onderwijs

Opstellen en samenvattingen door ChatGPT laten schrijven; het gebruik van generatieve AI in het onderwijs leverde tot nu toe vooral negatieve berichten op. Er worden echter ook positieve toepassingen verwacht

Jon Puleston over vragenlijsten

Op 10 september sprak Jon Puleston op het ESOMAR-congres in Amsterdam over het verbeteren van vragenlijsten. Hoognodig, want hij vindt dat marktonderzoekers hun respondenten momenteel niet al te best behandelen.

ChatGPT aan banden?

Het Europees Parlement is het eens over de eerste wet ter wereld om AI te reguleren. Eerder dit jaar deed Italië ChatGPT al een maandlang in de ban. De overheden maken zich vooral zorgen over privacy. Maar kan wetgeving de voortrazende technologie wel onder controle krijgen? “Bevooroordeeld, misleidend, en een risico voor privacy en veiligheid”

Interview Michalis A. Michael

Michalis A. Michael is CEO van DMR, een pionierend techbedrijf gespecialiseerd in AI-gedreven cx, insights en analytics. Hij begrijpt de angst voor kunstmatige intelligentie maar zegt ook dat de ene AI de andere niet is. “Het draait niet om algoritmen maar om mensen” Michalis A. Michael Door Robert Heeg Als CEO van het Londense DMR

Hoe bol.com Gen-Z bereikt via TikTok

In een speelse presentatie op het MIE lieten bol.com en DVJ Insights zien hoe je Gen-Z bereikt via TikTok, en hoe je content perfect afstemt op deze notoir lastig bereikbare generatie.  “TikTok is een raar beestje” DVJ Insights & bol.com door Robert Heeg Gen-Z (iedereen die geboren is tussen 1996 en 2012) is de eerste

Winnaars Data & Insights Awards 2023 bekend!

Unravel is vanavond bij de uitreiking van de Data & Insights Awards (voorheen MOAwards) uitgeroepen tot Data & Insights Bureau van het jaar 2023. De prijs voor Insights Professional aan bedrijfszijde is uitgereikt aan Roelof Smallenburg van TUI. Ook is Centraal Beheer bekroond, en wel met de award voor Data & Insights Company van het

Global Data Quality-initiatief

Datakwaliteit staat door meerdere oorzaken onder druk. De Britse Market Research Society (MRS) nam samen met internationale marktonderzoekorganisaties het Global Data Quality-initiatief om de kwaliteit nu en in de toekomst te waarborgen. MRS-directeur Debrah Harding vertelt over het belang van dit initiatief. “Circa 7 procent van de deelnemers is frauduleus, niet de 20 á 30

AWVN – Is de werkgever aansprakelijk voor een ongeval tijdens een personeelsuitje?

Een personeelsuitje is vaak een gezellige aangelegenheid. Helaas kan de situatie zich voordoen dat er schade ontstaan aan spullen of nog erger, letsel bij een van de aanwezigen (de werknemers). De werkgever is in principe aansprakelijk voor arbeidsongevallen die plaatsvinden in de uitoefening van het werk. Geldt dat dan ook als zich een ongeval voordoet

Licht optimisme in de Europese marktonderzoeksector

In het tweede kwartaal van dit jaar heeft de Europese onderzoeksfederatie EFAMRO een nieuwe Moodindicator uitgevoerd. In het tweede kwartaal van 2023 hebben 287 bureau gereageerd, en dat aantal zal nog hoger worden want de cijfers uit Spanje zijn nog niet compleet. De resultaten van het onderzoek geven een goede indicatie van de ontwikkelingen van

Leeftijd van kinderen en hun bevoegdheden bij statistisch onderzoek

De AVG voorziet in richtlijnen voor statistisch onderzoek onder 13-16 jarigen en voor 16 plussers. Aandachtspunt is dan ook vooral de groep van 11-13 jarigen, omdat daar geen regeling voor is in de AVG, GDPR en Uavg. Het Data en Insights Network (en haar voorgangers) heeft wel een procedure voor statistisch onderzoek onder deze doelgroep. Statistisch

Normvraagstelling Gouden Standaard gewijzigd

Na jaren van relatieve stabiliteit in de opzet van de Gouden Standaard zijn er momenteel wat wijzigingen op komst. Om voorbereid te zijn op deze wijzigingen zijn deze al verwerkt in de Normvraagstelling. Een deel van de wijzigingen is het resultaat van veranderende opvattingen in de maatschappij over gender, migratie en huishoudsamenstelling. Na een lezingenmiddag

Genomineerden Data & Insights Awards’23 zijn bekend!

Dé vakprijzen voor inspirerende en toonaangevende Data & Insights Professionals, Bureaus en Companies die het verschil maken in ons vakgebied, worden ook dit jaar weer uitgereikt. In de verschillende categorieën strijden de volgende genomineerden om die felbegeerde Awards: Data & Insights Bureau van het jaar• MWM2• Perspective• Unravel Data & Insights Company van het jaar•

Het menselijke panel in de sensorische toekomst

“Geen enkele machine kan de menselijke ervaring echt repliceren” Tal van geavanceerde technologieën lijken sensorisch onderzoek de komende jaren ingrijpend te gaan veranderen. Wat is daarin straks nog de rol van de mens? Hoe moeten de panels van de toekomst eruitzien? door Robert Heeg Kunstmatige intelligentie, met name ChatGPT, Virtuele en Augmented Reality, geavanceerde sensoren

ResearchOps, nut en noodzaak van een nieuwe functie

Er is een nieuwe functie aan het ontstaan in het insightslandschap: ResearchOps. Wat is dat precies, en waarom is het nodig? Markus Leineweber, partner/business designer bij Perspective, legt het uit. door Robert Heeg Grotere organisaties als VodafoneZiggo, ABN AMRO, Booking.com, Adidas en IKEA werken er al langer mee: ResearchOps. Deze functie stuurt zowel mensen als

Hoe stimuleer je creatief denken in het onderwijs?

“Creativiteit is atletiek van het brein” Creatief denken helpt studenten én onderzoekers oplossingen te bedenken voor complexe problemen, nieuwe ideeën te genereren en te innoveren. Maar hoe stimuleer je dat in het onderwijs? We vroegen het aan Anita Cox, van Eureka Research & Consultancy. door Robert Heeg Waarom is het belangrijk om creatief denken in

Reactie onderzoeksbranche op datalekken

Deze week verschenen meerdere berichten in de media over grootschalige datalekken in de marktonderzoeksector. Deze lekken waren het gevolg van een hack en daaropvolgend datalek bij een softwarehuis dat door verschillende grotere marktonderzoeksbureaus wordt gebruikt. De onderzoeksbranche betreurt dit zeer, maar wil ook benadrukken dat cybercriminaliteit een maatschappelijk probleem is. Meerdere grote marktonderzoeksbureaus en hun

Hoe overleef ik… mijn eerste baan?

Een eerste baan is best spannend. Om je vuurdoop zo soepel mogelijk door te komen, heeft SMART een paar tips voor je. Als netwerk voor Young Professionals van beginnende (of inmiddels redelijk ervaren) harde werkers hebben wij tenslotte ook in jouw schoenen gestaan. Je hele studietijd hoorde je prachtige ervaringen van mensen die hun droombaan

Uitstel opgave respondenten vergoedingen

Update: Tot en met 1 juli 2023 heeft de Belastingdienst de bij de MOA aangesloten onderzoekbureaus uitstel verleend voor het doorgeven van de vergoedingen die worden betaald aan respondenten aan de Belastingdienst. Wordt vervolgd.

Highlights Data & Analytics Congres 2022

Tijdens het vijfde Data & Analytics Congres op 15 november deelden onze (inter)nationale topsprekers hun visie en praktijktips op het gebied van onder andere personalisatie, segmentatie, het nieuwe Algoritme keurmerk en alle aankomende GA-veranderingen. > Kijk terug Op de event-website vind je een korte terugblik door dagvoorzitter Finn Raben. Lees verder.