Posts Categorized: Niet gecategoriseerd

In onze nieuwe artikelreeks ‘Gluren bij de buren’ spreekt Peter Mulder, van Improof Research, over de implementatie van AI in marktonderzoek met professionals die AI daadwerkelijk toepassen. In de eerste editie deelt Jan Zwang, Manager Market & Customer Insights bij VodafoneZiggo, zijn ervaringen.  Jan Zwang over AI in marktonderzoek: “We zijn nog niet eens bij

Vertrouwen, AI en de kracht van communities Door Rianne van der Loo Wat gebeurt er met ons vak nu AI zich zo snel ontwikkelt? En welke rol spelen wij als branchevereniging daarin? Tijdens het ESOMAR Congres in Valencia sprak ik met vakgenoten uit de hele wereld over precies deze vragen. Ik kwam terug met nieuwe

ISO heeft de vernieuwde ISO 20252:2026-norm gepubliceerd voor markt-, opinie- en sociaal onderzoek, insights en data-analyse. De nieuwe editie speelt in op de snelle veranderingen binnen het vakgebied, waaronder de opkomst van AI, automatisering en veranderend consumentengedrag. ISO 20252 is een internationale kwaliteitsstandaard voor organisaties die zich bezighouden met markt-, opinie- en sociaal onderzoek, zowel

AI ontwikkelt zich sneller dan veel organisaties hun beleid, processen en verantwoordelijkheden kunnen aanpassen. Generatieve AI is inmiddels breed beschikbaar, medewerkers experimenteren zelf met toepassingen en de volgende stap – AI-workflows en steeds autonomere agents – dient zich alweer aan. De reflex kan zijn om eerst meer regels, commissies en controlemechanismen op te tuigen. Maar

DVJ Insights heeft Jolique Weelink benoemd tot Global Commercial Director. In haar nieuwe rol wordt zij verantwoordelijk voor de wereldwijde commerciële strategie en het verder versterken van de internationale groei van het marktonderzoeksbureau. Weelink brengt ruime internationale ervaring mee uit de marktonderzoeksbranche. Eerder vervulde zij commerciële en leidinggevende functies bij onder andere MetrixLab en Toluna,

Per 1 september 2026 treedt Andy Hut in dienst bij Panel Inzicht. Hij wordt verantwoordelijk voor de commerciële operatie van het onderzoeksbureau en gaat nauw samenwerken met algemeen directeur Daan Versteeg en het managementteam. Hut is tevens voorzitter van Data & Insights Network. Andy Hut brengt ruim 30 jaar ervaring in de marktonderzoeksector mee. In

Data & Insights Network (D&I Network) heeft twee praktische handreikingen gepubliceerd die onderzoeksorganisaties helpen om nieuwe Europese cybersecurityregels naar de dagelijkse praktijk te vertalen. De publicaties richten zich op de Cyberbeveiligingswet/NIS2 en de Cyber Resilience Act (CRA) en geven organisaties concrete handvatten om te bepalen welke verplichtingen gelden, wat zij moeten regelen en hoe zij

Data en AI zijn onmisbare assets voor elke organisatie die toekomstgericht wil opereren. De uitdaging zit vandaag niet meer in de technologie zelf, maar in de vraag hoe je betrouwbare data vertaalt naar betere beslissingen, AI verantwoord inzet en concrete businesswaarde realiseert. Tijdens Data Expo, op 9 en 10 september in Jaarbeurs Utrecht, komt het

Data & Insights Network heeft een nieuwe praktische handreiking gepubliceerd over cyberbeveiliging en aantoonbaarheid bij statistisch onderzoek. De Cyberbeveiligingswet geldt niet automatisch voor iedere onderzoeksorganisatie. De wet kan echter ook indirect grote gevolgen hebben, bijvoorbeeld doordat opdrachtgevers strengere eisen stellen via aanbestedingen, contracten, audits, security questionnaires en verwerkersovereenkomsten. De handreiking helpt leden om: Het document

door Durk Bosma Meer data, meer dashboards en meer geautomatiseerde rapportages leiden niet automatisch tot meer inzicht, laat staan tot betere beslissingen. Sterker nog, het tegendeel is vaak het geval. Nu AI datageneratie versnelt en analyses steeds gemakkelijker te automatiseren maakt, dreigt de interpretatie naar de achtergrond te verdwijnen. Er wordt meer gemeten, meer gerapporteerd

Een aantal maanden geleden introduceerden we binnen het Data & Insights Network een onafhankelijke vertrouwenspersoon: Gerda Arends-Ruiterberg. Inmiddels willen we graag weer benadrukken dat zij er nog steeds voor alle medewerkers van onze leden is. De drempel om iemand in vertrouwen te nemen kan hoog voelen. Toch kan het veel verschil maken om met een onafhankelijke

Per 1 september heeft Wim van Slooten het stokje overgedragen aan Rianne van der Loo als nieuwe directeur van D&IN. Van der Loo studeerde economie, werkte jarenlang bij Google en maakte daarna de overstap naar een data-consultancy in Amsterdam, waar ze organisaties hielp met datastrategieën en data engineering. Via haar rol in het bestuur van

Op 10 en 11 februari 2026 is het weer zover: MIE, hét event voor iedereen in marktonderzoek, data, insights, marketing en technologie. Waar MIE traditiegetrouw in maart plaatsvond, schuiven we nu door naar februari. Dit jaar staat het thema Insights as a Compass centraal en draait alles om hoe inzichten richting geven in een wereld

Markteffect is bij de uitreiking van de Data & Insights Awards uitgeroepen tot Data & Insights Bureau van het Jaar 2025. De jury roemde het bureau vanwege “de indrukwekkende groei en de impact die het maakt om de wereld een beetje mooier te maken.” Het is de tweede keer dat Markteffect deze prestigieuze titel wint; eerder

“Ik geloof in insights en dat bedrijven en organisaties daar impact mee maken” Bij het Data & Insights Network draait alles om de leden. Wie zijn dat? Wat beweegt hen? Waarom vinden ze data & insights zo’n mooi vak? In een reeks interviews laten we de D&IN-leden zelf hun verhaal vertellen.  Door Robert Heeg Naam:

Insights from the Data & Insights Network – and what it means for the future of brand building By: Lisette Kruizinga – de Vries (DVJ Insights) & Linda van Rijn (YouGov), Jury Members Insights Scientist Award 2025  On May 22, the Data & Insights Network hosted its annual symposium, “The Value of Influencers for Building Brands,” at

Generatieve AI is overal. Ook op school. Leerlingen gebruiken het en het biedt mogelijkheden om het werk van leraren te ondersteunen en het onderwijs te verrijken. Maar het is wel belangrijk dat je als school leerlingen en medewerkers begeleidt bij het veilig en verantwoord gebruiken van AI. Leg daarom in een aantal heldere afspraken vast

Doe mee en nodig je leden uit voor dit GRBN-webinar: Het potentieel van synthetische data om marktonderzoek in de toekomst te hervormen (Amerika/Europa).Het webinar vindt plaats op dinsdag 1 juli van 12:00 tot 13:00 uur EDT. Wat we zullen behandelen:Dit webinar bespreekt op objectieve wijze het potentieel van synthetische data om marktonderzoek in de komende maanden

“Soms vergeten we, door de overvloed aan informatie, de waarde van een simpele, duidelijke boodschap” Bij het Data & Insights Network draait alles om de leden. Wie zijn dat? Wat beweegt hen? Waarom vinden ze data & insights zo’n mooi vak? In een reeks interviews laten we de D&IN-leden zelf hun verhaal vertellen.  Door Robert

“Juist het persoonlijke element is heel belangrijk in zorgonderzoek” Van zolderkamer tot goed lopende onderneming, dat is letterlijk het verhaal van Jelmer Baken, oprichter en directeur van Onderzoekdoen.nl. Een van de specialisaties van het fullservicebureau is zorgonderzoek. Door Robert Heeg Er worden nog jongensboeken geschreven in de insightssector. Jelmer Baken (36) bouwde liever aan softwaretools

Amsterdam, 8 mei 2025 Daan Versteeg, voorzitter van het Data & Insights Network, is per 1 mei 2025 benoemd tot Director Research bij Panel Inzicht en DPG Media. In zijn nieuwe rol zal hij een sleutelpositie innemen binnen het onderzoeksteam van Panel Inzicht, dat als onderdeel van DPG Media een prominente rol speelt in de Nederlandse

“Je kunt alle technische stappen perfect uitvoeren, en alsnog geen antwoord geven op de vraag die eigenlijk gesteld is” Consultant Data Scientist Annemijn de Vries geeft begin juni een training in CRISP-DM (cross-industry standard process for data mining). In dit artikel vertelt zij waarom deze methodologie essentieel is om data science-projecten effectief te plannen en uit te voeren.

In 2025 reikt het Data & Insights Network opnieuw prestigieuze vakprijzen uit aan inspirerende en toonaangevende data & insights professionals en aan bureaus en organisaties die het verschil maken in het vakgebied. Op 26 juni 2025 vindt in Zandvoort de bekendmaking van de winnaars plaats.Hier alle genomineerden voor dit jaar. De prijzen worden uitgereikt in

Opgesteld: 23 april 2025 1. Inleiding Als onderzoeksorganisatie is het van belang om zorgvuldig om te gaan met de rechten op materiaal dat in het kader van kwalitatief onderzoek wordt geproduceerd. De vraag is gerezen wie het intellectueel eigendom heeft op transcripties, samenvattingen en notulen, alsmede video-opnamen en audiovisueel materiaal (werkmateriaal) van bijvoorbeeld interviews en

“De werkelijkheid kan zo anders zijn dan je eigen bubbel” Bij het Data & Insights Network draait alles om de leden. Wie zijn dat? Wat beweegt hen? Waarom vinden ze data & insights zo’n mooi vak? In een reeks interviews laten we de D&IN-leden zelf hun verhaal vertellen.  Door Robert Heeg Naam: Carla de Bakker

Amsterdam, 31 maart 2025 Wij zijn verheugd om aan te kondigen dat Rianne van der Loo per 1 september 2025 start als onze nieuwe directeur. Zij volgt Wim van Slooten op, die na bijna 25 jaar afscheid neemt. Met haar brede ervaring in technologie, consultancy en data & AI, zal Rianne ons netwerk verder versterken en bijdragen aan de groei en

Finn Raben, met een lange onderzoekservaring van 20 jaar en bijna veertien jaar directeur-generaal van ESOMAR, volgt op 1 april a.s. Ed van Eunen op als directeur van Toetsingsbureau KCC. De KCC is een onafhankelijke stichting die onderzoeksbureaus certificeert op twee belangrijke ISO-normen, te weten ISO 27001, die betrekking heeft op databeveiliging, en ISO 20252, die betrekking heeft op de uitvoering

Sterrenkijken met Robin in ’t Groen Bij het Data & Insights Network draait alles om de leden. Wie zijn dat? Wat beweegt hen? Waarom vinden ze data & insights zo’n mooi vak? In een reeks interviews laten we de D&IN-leden zelf hun verhaal vertellen.  Door Robert Heeg Naam: Robin in ’t Groen (27) Woont in: Breda Werkt voor: Shimano Europe

Bij het Data & Insights Network draait alles om de leden. Wie zijn dat? Wat beweegt hen? Waarom vinden ze data & insights zo’n mooi vak? In een reeks interviews laten we de D&IN-leden zelf hun verhaal vertellen.  Door Robert Heeg Naam: Luc Claassens (42) Woont in: Houten Werkt voor: Data Consulting Group Als: Managing partnerWerd

Sectorbreed onderzoek naar diversiteit en inclusie gaat live Vanaf donderdag start Stichting Reframe officieel met het grootschalige onderzoek naar Diversiteit, Gelijkheid en Inclusie (DE&I) binnen de Nederlandse marketing sector. Het onderzoek, dat drie weken duurt, heeft als doel diepgaand inzicht te verkrijgen in de mate waarin diversiteit en inclusie een rol speelt in zowel personeelsbeleid

“In deze groep is behoefte om met elkaar te sparren en kennis en ervaring te delen” De profgroep sensoriek binnen het Data & Insights Network zit niet stil. Onlangs werd een nieuwe special interest groep gestart: ‘SiG onderzoekers’. Twee bestuursleden van de profgroep vertellen waarom hier behoefte aan is. Door Robert Heeg Een SiG panelleiders

Ben je marktonderzoeker, data-analist of actief in consumer insights? Dan is dit iets voor jou: de ESOMAR Awards 2025 zijn geopend! Deze internationale awards bieden een platform om jouw werk op het gebied van data, insights en marktonderzoek in de schijnwerpers te zetten. De awards kennen 13 categorieën, waaronder: Voor wie zijn de awards? De ESOMAR Awards

Bij het Data & Insights Network draait alles om de leden. Wie zijn dat? Wat beweegt hen? Waarom vinden ze data & insights zo’n mooi vak? In een reeks interviews laten we de D&IN-leden zelf hun verhaal vertellen.  Naam: Marco Wolters (55) Woont in: Breda Werkt voor: Abbi Insights Als: Managing partner/oprichterWerd opgeleid in: Sociale Geografie (Universiteit Utrecht), Master of Management

In maart van dit jaar is door het Data & Insights Network de Taskforce Diversity, Equity & Inclusion (DE&I) opgericht, met als doel de transformatie richting een meer inclusieve marktonderzoekssector te versnellen. In totaal hebben 18 onderzoekers van zowel bureau- als opdrachtgeverszijde deelgenomen aan deze Taskforce. De afgelopen maanden hebben de taskforce-leden grondig en met

Nee, dit mag niet. De rechter kwam tot deze uitspraak in een zaak waarbij een werknemer voor het volgen van een cursus gedurende de hele werkdag ingelogd en zichtbaar diende te zijn in een ‘virtual classroom’. De werknemer voelde zich hier niet prettig bij en had daarom enkel zijn scherm gedeeld en niet de camera

“SMART kan jonge insightsprofessionals enorm helpen bij de start van hun carrière” Mieke van Bergen is sinds dit jaar bestuurslid van SMART. Zij vertelt wat dit onderdeel van het Data & Insights Network zo belangrijk én leuk maakt. Door Robert Heeg SMART (Starting Marketing And Research Talent) is de organisatie voor startende talenten op het

Op donderdag 21 november van 15:00 tot 16:15 uur (GMT) zal de GRBN een webinar hosten over: de invloed van apparaatvoorkeuren en mobiel gebruik op onderzoeksresultaten. Tijdens dit webinar zullen MRS en vier toonaangevende internationale onderzoeksorganisaties de voorkeuren van deelnemers voor verschillende apparaten en mobiel gebruik verkennen. Aan de hand van uitgebreide analyses zal worden besproken

Insight moeten aanzetten tot inclusievere marketingindustrie Amsterdam, 30 oktober 2024 – Stichting Reframe lanceert een omvangrijk en uniek onderzoek naar Diversiteit, Gelijkheid en Inclusie (DE&I) binnen de Nederlandse marketingindustrie. Dit onderzoek biedt diepgaande inzichten in de huidige staat van diversiteit en inclusie, zowel op het gebied van personeelsbeleid als bij de ontwikkeling van campagnes in

Bij het Data & Insights Network draait alles om de leden. Wie zijn dat? Wat beweegt hen? Waarom vinden ze data & insights zo’n mooi vak? In een reeks interviews laten we de D&IN-leden zelf hun verhaal vertellen.  Naam: Tim van der Gouwe (30) Woont in: Amsterdam Werkt voor: User Sense Als: Medeoprichter/hoofd research/hoofd recruitmentWerd opgeleid in: Bsc Business Administration,

Een werkgever kan zich afvragen of een werknemer getest mag worden op alcohol of drugs wanneer er een vermoedde is dat de werknemer onder invloed aan het werk is. Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is het echter verboden om werknemers te testen op het gebruik van dergelijke middelen. Toch zijn er bepaalde uitzonderingen waarin

Bij het Data & Insights Network draait alles om de leden. Wie zijn dat? Wat beweegt hen? Waarom vinden ze data & insights zo’n mooi vak? In een reeks interviews laten we de D&IN-leden zelf hun verhaal vertellen.  Naam: Sophie Krah (29)Woont in: Nieuw-VennepWerkt voor: TotalEnergiesAls: marktonderzoekerWerd opgeleid aan: BSc Industrieel Ontwerpen en master Strategic Product

Eind juni 2024 is het (aangepaste) wetsvoorstel VBAR (Verduidelijking Beoordeling Arbeidsrelaties en Rechtsvermoeden) bij de Raad van State ingediend. De wet is bedoeld om meer duidelijkheid te bieden over de criteria die bepalen of iemand als werknemer of zelfstandige wordt beschouwd. Na het advies van de Raad van State moet het wetsvoorstel nog door de

Wij van Data & Insights Network (D&IN) hebben het genoegen om je namens EFAMRO uit te nodigen voor het Global Research Business Network (GRBN) webinar over vertrouwen. Dit exclusieve event biedt een unieke gelegenheid om inzicht te krijgen in hoe vertrouwen binnen de onderzoeksindustrie wereldwijd wordt ervaren en ontwikkeld. Het webinar brengt onderzoeksresultaten samen uit

Altijd méér willen leren, zelfs van je fouten, dat noemen we een growth mindset. Volgens recent onderzoek leeft en werkt slechts een klein deel van de Nederlanders volgens deze positieve mentaliteit.  Door Robert Heeg De growth mindset is de overtuiging dat je vaardigheden en intelligentie dagelijks kunt ontwikkelen door inspanning, leren en doorzettingsvermogen. Recent onderzoek van Boertien

Big data-analyse in de gezondheidszorg kan veel voordelen opleveren, maar brengt ook uitdagingen met zich mee; van beveiliging en compatibiliteit tot visualisatie en privacy. Door Robert Heeg Zorgverleners hebben enorme hoeveelheden gegevens en elektronische patiëntendossiers (EPD) waar zij bruikbare inzichten uit kunnen halen. Datagedreven inzichten kunnen operationele processen verbeteren, een hogere tevredenheid van personeel en

‘De training is bedoeld voor mensen die enthousiast zijn over het gebruik van data en dat echt een stap verder willen brengen in hun organisatie’ Veel organisaties werken met data, maar een integrale data- en analyticsstrategie ontbreekt vaak nog. Om de kansen uit data optimaal te benutten stelde Gibbs Analytics Consulting een eendaagse training samen

“Dit verlaagt de drempel om AI te adopteren” Met de lancering van Castomai, heeft Nederland er deze week een nieuwe softwareoplossing bij. Het bedrijf belooft AI-oplossingen gebruiksvriendelijker dan ooit te maken. We vroegen medeoprichter en CEO Paul Beens wat zijn piepjonge bedrijf zo anders maakt. Door Robert Heeg Castomai is een nieuwe no-code softwareoplossing om AI-tools

De externe vertrouwenspersoon voor alle medewerkers van de leden van het netwerk van het D&IN is Gerda Arends-Ruiterberg. Zij is onafhankelijk, en bij haar kan iedereen terecht om te praten over wat er is voorgevallen aan grensoverschrijdend gedrag, wat dat ook moge zijn. Zij biedt niet alleen een luisterend oor, maar adviseert ook over vervolgstappen,

Het aanbieden van passende arbeid bij ziekteverzuim is een verplichting voor werkgevers. Deze verplichting komt voort uit de Wet verbetering poortwachter. Deze wet is bedoeld om langdurig verzuim te beperken/voorkomen en werknemers zo snel mogelijk weer aan het werk te helpen. Definitie van passende arbeid Onder passende arbeid wordt verstaan: alle werkzaamheden die in redelijkheid

“Je kunt het niet hapklaar naar de klant sturen” Bob de Vries, director kwalitatief onderzoek bij Kantar, nam met  zijn team een duik in de kunstmatige intelligentie om aan een specifieke klantvraag te voldoen. In dit interview vertelt hij hoe dat beviel. Door Robert Heeg Je hebt AI dit jaar ingezet in kwalitatief onderzoek. Hoe ontstond

Eindeloze mogelijkheden Gefeliciteerd, je hebt gekozen voor een carrière in de insightsindustrie! Voor jonge marktonderzoekers en data-analisten is er volop werk, dus je kunt je carrièrepad helemaal zelf uitstippelen. Maar welke richting kies je? Door Robert Heeg Natuurlijk zal iedereen binnen de data- en insightsindustrie beamen wat een goede beroepskeuze je hebt gemaakt, maar ook

“We weten dat we een positief effect hebben op onze bezoekers, maar hoe tonen we dat aan?” De culturele sector staat (wederom) onder druk. Om het maatschappelijk belang ervan aantoonbaar te maken is onderzoek nodig, vertelt Fleur Howes Smith, Coördinator Data & Insights Rijksmuseum.  Door Robert Heeg Wat heb jij met data & insights? ‘In mijn

Door Jan Roekens Het Data & Insights Network biedt de komende maanden een uitgebreide reeks trainingen aan op het gebied van data. Er kunnen zowel leden als niet-leden aan meedoen. De trainingen bestrijken belangrijke terreinen als data driven leadership, verbeteren van datakwaliteit, data-modeling en data-management en governance. De serie trainingen wordt gegeven door samenwerkingspartner Cibit. Dit

Op 7 november houdt het Data & Insights Network de zevende editie van het Data & Analytics Congress (DAC). Topsprekers delen er hun visie en kennis (en tips!) over data-strategy & -engineering data-analytics, LLM’s, marketing mix modelling, value creation en validation. Op het congres is er ook ruim aandacht voor AI en de ethische aspecten

“We nodigen iedereen uit de toekomst van voedsel vorm helpen geven”  Volgend jaar start het Britse Institute of Food Science and Technology een nieuwe wetenschappelijke publicatie. Translational Food Sciences roept professionals uit het vakgebied op om artikelen in te sturen. Door Robert Heeg Het nieuwe Translational Food Sciences (TFS) moet een essentieel platform worden voor

Bij het Data & Insights Network draait alles om de leden. Wie zijn dat? Wat beweegt hen? Waarom vinden ze data & insights zo’n mooi vak? In een reeks interviews laten we de D&IN-leden zelf hun verhaal vertellen.  Naam: Tesse van der Struijk (26)Woont in: MaastrichtWerkt voor: Brightlands NovaBiteAls: sensorisch panelleider (vakgebied: sensorisch onderzoek)Werd opgeleid aan:

Klimaatverandering is niet alleen een probleem van de toekomst. VIA en bvA hebben daarom gezamenlijk het initiatief genomen om tot een standaard te komen voor het meten en rapporteren van CO2-emissies. Het Data & Insights Network is bij dit initiatief betrokken. Dit is een ambitieus, maar ook noodzakelijk doel. In het kader van de Europese

Het is juridisch niet verboden, maar er zijn wel een aantal voorwaarden waarmee rekening moet worden gehouden: Formele voorwaarden: Artikel 21, lid 6 AVG:Wanneer persoonsgegevens overeenkomstig artikel 89, lid 1, worden verwerkt met het oog op wetenschappelijk of historisch onderzoek of statistische doeleinden, heeft de betrokkene het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking

Mag je contactgegevens, zoals e-mailadressen en/of telefoonnummers, afkomstig van de KvK, een (online) telefoonboek of aangekochte B2B-gegevens (bijv. Dun & Bradstreet), gebruiken voor statistisch onderzoek? TelecommunicatiewetDe Telecommunicatiewet regelt alleen de benadering per telefoon voor commerciële, charitatieve of ideële doeleinden, zoals verkoop, fondsenwerving of het informeren over bepaalde denkbeelden. De vraag of de Telecommunicatiewet van toepassing

Wij bereiden ons voor op een kwalitatief onderzoek waarbij we beeld- en geluidsopnames zullen maken. In de (gedrags-)regels staat op pagina 35 de volgende tekst: “Opnamen gemaakt met digitale (video- of audio) apparatuur zullen nooit onderdeel vormen van een rapportage van statistisch onderzoek, tenzij met toestemming van de respondent of wanneer de opnamen zijn geanonimiseerd.”

Het is in de afgelopen weken al een aantal keer erg warm geweest in Nederland. In dit artikel wordt besproken waar op gelet kan worden tijdens het werken bij warm weer. Werken bij hoge temperaturen kan namelijk schade toebrengen aan de gezondheid van werknemers. Bij welke temperatuur is het in de zomer te warm om

Neem je eigen AI in de maling Kunstmatige intelligentie maakt fouten met potentieel rampzalige gevolgen, vaak gebeurt dit na misleidende (vijandige) input. Adverserial testen van AI-systemen kan zulke aanvallen voorkomen. Door Robert Heeg Menigeen zal het wel eens gedaan hebben: een AI in de war maken met verwarrende vragen of zelfs leugentjes. Het levert gegniffel

“Het onbewuste brein werkt kennelijk door” Feiten- en cijferfanaat Ronald Wiekenkamp is strategisch partner en mede-eigenaar van de Data Consulting Group, een bureau dat organisaties helpt om datagedreven te laten groeien. In de praktijk is dat een gecompliceerd proces. Door Robert Heeg Waarom koos je voor een carrière in data?  ‘Op de middelbare school en

Bron:  Autoriteit Persoonsgegevens De AI-verordening treedt morgen, 1 augustus 2024, officieel in werking. Die geldt voor de gehele Europese Unie, dus ook in Nederland. De komende tijd gaan de verschillende eisen die deze wet stelt aan ontwikkelaars en gebruikers van kunstmatige intelligentie (AI) stap voor stap gelden. De eerste eisen gelden vanaf februari 2025. Dan worden

Vanaf 1 januari 2025 zal de Belastingdienst gaan handhaven op vermeende zelfstandigheid/ondernemerschap dan wel loondienst bij het inzetten van zzp’ers. Dit is geregeld in de Wet DBA, die in 2016 werd ingevoerd maar sindsdien niet werd gehandhaafd; het zogenoemde handhavingsmoratorium. Wat houdt de Wet DBA eigenlijk in? Door de Wet deregulering beoordeling arbeidsrelaties (DBA) is

Met de opkomst van kunstmatige intelligentie (AI) in verschillende sectoren, staan organisaties voor de uitdaging om te voldoen aan de nieuwe AI-verordening van de Europese Unie. Deze wetgeving, die in februari 2025 van kracht wordt, stelt strenge eisen aan de ontwikkeling, het gebruik en de handel in AI-systemen. Om te voorkomen dat bedrijven en overheden

Een goed begin is het halve werk Voor jonge marktonderzoekers en data-analisten die voor het eerst de arbeidsmarkt betreden, is een solide ondersteuning van hun werkgever onmisbaar. Wat mag jij de eerste periode verwachten van je baas? door Robert Heeg Er blijft veel vraag naar bekwame marktonderzoekers en data-analisten. Data is tenslotte een cruciaal onderdeel van de

“Het gaat mij nog steeds niet snel genoeg” Hoe krijgt welzijn een plek in het toekomstige bestaan in onze gebouwde omgeving? Daar moet Michelle van Helvoirt, Marketing Intelligence Manager bij bouwbedrijf Heijmans, een antwoord op zien te vormen.  door Robert Heeg Je volgde een NIMA B marketingopleiding. Hoe raakte jij in het marktonderzoek verzeild? ‘Mijn

De Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) is een Europese richtlijn die bedrijven verplicht om een duurzaamheidsrapportage uit te brengen. Het gaat om beursgenoteerde bedrijven en zogenoemde grote bedrijven. Maar ook kleine bedrijven die producten en/of diensten leveren aan deze beursgenoteerde bedrijven of grote bedrijven, krijgen met de CSRD-richtlijn te maken.  Wat is een groot bedrijf? 

Bij het Data & Insights Network draait alles om de leden. Wie zijn dat? Wat beweegt hen? Waarom vinden ze data & insights zo’n mooi vak? In een reeks interviews laten we de D&IN-leden zelf hun verhaal vertellen.  Naam: Merit van Breukelen (44)Woont in: RotterdamWerkt voor: Alliantie Digitaal Samenleven en Stichting Allemaal DigitaalAls: respectievelijk projectleider en directeurWerd opgeleid

In een sprankelende ceremonie van de Data & Insights Awards vanavond is Motivaction bekroond tot het vooraanstaande Data & Insights Bureau van 2024. Het evenement, gehouden bij Tijn Akersloot in Zandvoort, bracht de crème de la crème van de datagedreven industrie samen. Motivaction, met zijn indrukwekkende veertig jaar in onderzoek, werd geprezen voor zijn voortdurende

“Supermarkten en andere retailers moeten echt beter hun best doen om aan de behoeften van autistische en neurodivergente mensen te voldoen.” Een nieuwe studie van de University of Reading brengt in beeld wat supermarkten kunnen doen om aan de behoeften van autistische mensen te voldoen. Een enkel stilte-uurtje is niet genoeg. door Robert Heeg Dat

De Moodindicator-resultaten voor Q2 2024 zijn binnen en geven een optimistisch beeld van de Europese onderzoeksbranche. Dankzij een verlengde deadline en een verhoogde deelname, zijn er dit kwartaal 273 respondenten geweest, wat een verbetering is ten opzichte van de vorige periode. Met resultaten uit 14 Europese landen, biedt de Moodindicator een waardevol inzicht in de

Steeds meer mensen volgen online taallessen. De markt en het aantal aanbieders is de afgelopen jaren explosief gegroeid. En de piek van deze miljardenmarkt is nog lang niet in zicht. Staan taaldocenten straks voor lege lokalen? door Robert Heeg De groei van online taallessen via digitale platforms mag gerust een revolutie heten in het taalonderwijs.

Kunstmatige intelligentie (AI) wordt steeds belangrijker in het marktonderzoek, en de healthcare-sector is geen uitzondering. Maar wat zijn de praktische toepassingen? door Robert Heeg Vorig najaar schreven we dat de wereldwijde omvang van AI in de zorgsector in 2029 met ruim 40 procent zal zijn toegenomen tot een bedrag van 164 miljard dollar. Indrukwekkende cijfers, maar hoe

Bij het Data & Insights Network draait alles om de leden. Wie zijn dat? Wat beweegt hen? Waarom vinden ze data & insights zo’n mooi vak? In een reeks interviews laten we de D&IN-leden zelf hun verhaal vertellen.  Naam: Esther Rookhuijzen (39)Woont in: HaarlemWerkt voor: Jaaf Information Design Als: oprichter/eigenaarWerd opgeleid aan: Sint Lucas (grafisch ontwerp) en HvA

Op 13 juni 2024 hebben de voorzitters van het Europees Parlement en de Raad van de Europese Unie het voorstel voor een nieuwe verordening ondertekend die geharmoniseerde regels invoert voor kunstmatige intelligentie (AI) binnen de Europese Unie, bekend als de AI-wet. Classificatie van AI-systemen De AI Act volgt een risicogebaseerde benadering en verbiedt specifieke AI-praktijken

Op 11 juni werd tijdens een debat over marktwerking bijgaande motie door de PVV ingediend. Deze motie was mede ingegeven op aandringen van het Data & Insights Network, dat al jaren “strijd” levert tegen het CBS en opkomt voor de belangen van de onderzoekbureaus. Die ondervinden heel veel schade door de commerciële activiteiten van het

Dinsdag 11 juni j.l. had ik een goed gesprek met Femke Zeedijk, Tweede Kamerlid voor NSC, over de voortdurende pogingen van het CBS om meer opdrachten op een “legale” manier uit de markt te trekken. Deze opdrachten worden nu veelal door private onderzoeksbureaus uitgevoerd. Momenteel mag het CBS alleen opdrachten van private partijen aannemen tot

We zijn verheugd om onze samenwerking met het ESOMAR Congress 2024 in Griekenland aan te kondigen van 8 tot 11 september! Athene, waar oude geschiedenis moderne innovatie ontmoet, zal ons decor zijn voor vier dagen buitengewone verkenning. 🇬🇷 Het thema van dit jaar, ‘Mind | Myth | Machine,’ belooft een meeslepende reis die tijdloze wijsheid

Vraag: het vaststellen van de identiteit Een aantal appgebruikers binnen een panel willen graag een uitdraai van de gegevens die het onderzoekbureau van hen heeft.  Het verstrekken van de gevraagde gegevens is geen probleem. Het probleem is wel hoe te bepalen of je te maken hebt met de ware respondent of met een gehackt profiel. Het

Een arbeidsovereenkomst is een speciale vorm van een overeenkomst. Net als de normale overeenkomst moet deze arbeidsovereenkomst worden nagekomen. Dit wil echter niet zeggen dat de werkgever tijdens de duur van de arbeidsovereenkomst geen wijzigingen mag aanbrengen. Het wijzigen van een arbeidsovereenkomst is mogelijk in het kader van de contractvrijheid. Werknemer en werkgever kunnen bijvoorbeeld

Met de serie Best of MIE-webinars is MIE’24 nu echt afgesloten. Het congres trok dit voorjaar in Utrecht en later digitaal veel bezoekers. Opvallend was het grote aantal opdrachtgevers dat deelnam. Dat onderstreept het belang van het MIE. Het gaat niet alleen om kennis delen, maar ook om elkaar ontmoeten op en rond de beursvloer. 

“We zijn volop aan het testen met AI en zien daar veel voordelen in, maar live in-moment klanten spreken blijft ook heel waardevol” De Data & Insights Awards ’24 naderen snel. Wij vroegen aan Roelof Smallenburg, winnaar van de Award van Insights Professional aan bedrijfszijde in 2023, wat de prijs voor hem betekende. Ook vertelt

Foto’s door: Lidian van Megen  “Soms kun je beter helemaal niet communiceren over duurzaamheid” Zeven jaar geleden besloot Durk Bosma om voortaan alleen nog te werken voor merken en organisaties die een betere wereld willen achterlaten. Dat doet hij sinds 2019 vanuit zijn bureau Future of Food Institute. door Robert Heeg Marktonderzoek en duurzaamheid: is

“Je moet marktonderzoek niet misbruiken om iets voor elkaar te krijgen” Onlangs gaf Martijn Nap, general manager van IQVIA Solutions, een SMART-Talk over ethiek en integriteit. Het onderwerp ligt hem na aan het hart. ‘Ben je het ergens niet mee eens, stel dan vragen.’  door Robert Heeg Een tijdje geleden zag Martijn Nap een nieuwsbericht waarin

Op 15 mei werd  het Hoofdlijnenakkoord gepubliceerd van het nieuwe kabinet, na instemming door de onderhandelende fracties in de Tweede Kamer. Onderstaand de belangrijkste elementen uit het akkoord voor onze Data en Insights sector.  Noot: onderwerpen die nog niet in het hoofdakkoord staan, zal/kan nog worden ingevuld door de (vak-)minister in het nog op te

Wat is scraping Scraping is het automatisch verzamelen en opslaan van informatie van het internet. Bij scraping ‘schraapt/graast’ een computerprogramma automatisch gegevens van het internet. Bijvoorbeeld door sociale media te scannen. Met scraping worden bijna altijd persoonsgegevens verzameld. Daardoor ontstaan privacyrisico’s. Met scraping kunnen in korte tijd persoonsgegevens van heel veel mensen worden verzameld. De informatie

“Veel productinnovaties falen in het schap, vaak al binnen een jaar. Dat is doodzonde.” Onlangs opende een nieuw hoogwaardig expertisecentrum voor consumentenonderzoek de deuren: Brightlands NovaBite. Commercieel manager Loes Janssen vertelt hoe sensorisch onderzoek, focusgroepen, productoptimalisatie, en levensmiddelenrecht samenkomen binnen één faciliteit. door Robert Heeg Brightlands NovaBite heeft de activiteiten van het eerdere Test, Taste &

1. LEI registratie Als een ICT dienstverlener diensten verleent aan een financiële organisatie dan is de DORA regelgeving en LEI registratie van toepassing. Welke maatregelen de ICT dienstverlener dient te treffen, zijn afhankelijk van de aard van de ICT dienstverlening. Het zal duidelijk zijn dat de eisen aan een platform om klanttevredenheid te meten binnen

Het gebruik van het handelsregister voor het trekken van steekproeven voor B-t-B onderzoek staat onder druk. Er wordt nu gewerkt aan voorstellen om het handelsregister voor marketing  doeleinden te verbieden. Er wordt in de huidige plannen geen uitzondering gemaakt voor statistisch onderzoek, zoals dat in de AVG en in andere wetgeving wel is gebeurd. Het

Wat is ‘moeite met lezen’? Als het gaat om dyslexie dan is het een gezondheidsgegeven en daarmee een bijzonder gegeven (ook als iemand een verstandelijke handicap heeft) Als iemand moeite heeft met lezen omdat zijn bril vuil is, dan niet, maar als de bril sterkte niet voldoende is dan is het een gezondheidsgegeven en daarmee

De Nederlandse regering is in gesprek met de EU-Commissie om lidstaten in staat te stellen huis-aan-huisverkoop en telemarketing te verbieden. D&IN heeft deze kwestie bij EFAMRO aangekaart. EFAMRO, ESOMAR en D&IN hebben een beleidsstandpunt verstrekt aan het Nederlandse kabinet en de EU-commissie waarin bezorgdheid wordt geuit over de mogelijke gevolgen voor teleonderzoek en huis-aan-huis onderzoek

Op 1 februari 2024 is het onderzoeksrapport naar grensoverschrijdend gedrag bij de publieke omroep verschenen. Sinds #MeToo wordt er in de media veel aandacht besteed aan allerlei vormen van ongewenst gedrag op de werkvloer. Hoe kan een werkgever zorgen voor een veilige werkomgeving? Dat kan op verschillende manieren, bijvoorbeeld door een vertrouwenspersoon aan te stellen.

“AI-applicaties die teksten beoordelen van leerlingen brengen mogelijk een risico mee” Onlangs publiceerde het College voor de Rechten van de Mens onderzoek naar de toepassing van algoritmen in het onderwijs. Ed Smeets, senior onderzoeker bij KBA Nijmegen, vertelt over de uitkomsten en de consequenties. door Robert Heeg Het haalde eerder deze maand de landelijke media: algoritmen worden steeds meer

Recentelijk organiseerde Vintura, een consultancybureau in de zorgsector, een rondetafelbespreking over de toekomst van kleinschalige ziekenhuizen. Aart Willem Saly, partner bij Vintura, vertelt waarom dat belangrijk is. door Robert Heeg In de kranten en de zorg-gerelateerde media komt regelmatig de vraag terug: moet alle zorg wel in alle ziekenhuizen plaatsvinden? Moeten we dat niet meer

“AutoML ondersteunt datawetenschappers bij het optimaliseren van hun werk” Automated machine learning (AutoML) maakt een snelle groei door. Wat is de reden voor deze opkomst? En wat zijn de voor- en nadelen van de technologie? Door Robert Heeg AutoML automatiseert het bouwen van machine learning-modellen en het toepassen ervan op gegevens, luidt de omschrijving van

Onderzoek doen, het verzamelen en bewerken van data en insights, naar ter discussie staande sectoren zoals tabak, olie, alcohol e.d. is een actueel onderwerp. Hoe denkt de data & insights professional over sustainability in relatie tot het uitvoeren van onderzoek voor die sectoren? Naar aanleiding van bovenstaande is er een taskforce ethisch kompas in gesteld.

Brief van de minister in zake CBSDe minister van Economische Zaken en Klimaat schrijft op 23 april een brief aan de Tweede Kamer, naar aanleiding van een door de CU en SGP ingediende en aanvaarde motie in die Tweede Kamer over een verhoging van bovengrens voor aan te nemen opdrachten uit de private sector. Uit

De rechtszaak in hoger beroep tegen de Staat der Nederlanden en in haar kielzog het CBS, over de beleidsregels, staat op de rol voor 11 juli. In de afgelopen jaren heeft het CBS meer dan 50 miljoen euro aan opdrachten naar zich toe getrokken, die in het verleden grotendeels door marktpartijen werden uitgevoerd. Het wordt

“Donald Duck bestaat niet” Wilco Verdoold leidde op het MIE, eerder dit jaar, een roundtable over De Marketeer van de Toekomst. Daarin was met name aandacht voor de ontwikkelingen van generatieve AI op het marketingvak. Door Robert Heeg Wat viel je vooral op tijdens je MIE-roundtable? ‘Er zaten natuurlijk veel marktonderzoekers bij. Die wilden graag

Als een werknemer onder werktijd (onvoorzien) voor een acute medische noodzaak naar de dokter moet, dan valt dit volgens de Wet Arbeid en Zorg (WAZO) onder het calamiteitenverlof. De werkgever dient bij dit verlof het loon van de werknemer door te betalen. Als een afspraak bij de huisarts niet onvoorzien is, geen spoed heeft en

Meike Nauta verzorgde een keynote over verantwoord AI-gebruik tijdens het Ladies of Data-evenement op 16 april. Als jonge vrouwelijke datawetenschapper vertelt zij waarom IT toch nog vooral een mannenwereld is. “Je hoeft geen verpleegster te worden om de zorg beter te maken” door Robert Heeg Op 16 april vond de vijfde editie plaats van Ladies

In het dagelijks leven hebben mensen te maken met de vele facetten van privacy, en dus ook op de werkvloer. Het beschermen van de persoonsgegevens van werknemers is een belangrijk thema voor werkgevers: de werkgever verzamelt en werkt immers met persoonsgegevens in de zin van Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Mag een

Dat de Data & Insights sector meer is dan bitjes en bites werd tijdens de 22e editie van het MIE, op 13 en 14 maart 2024, volop bewezen. The Art of Data & Insights kwam volledig tot zijn recht tijdens 94 verschillende sessies, waarin 150 sprekers hun State of the Art, de laatste trends en

Alles over de gevolgen van de nieuwe Renseigneringsverplichting voor respondenten.

Afgelopen jaar werd de onderzoeksector opgeschrikt door een datalek bij een serviceprovider. Een aantal bureaus dat met die serviceprovider werkte werd geconfronteerd met een volstrekt onbekend fenomeen. Hoe om te gaan met zo’n datalek? Had je het kunnen voorkomen, was je er op voorbereid dat het zou kunnen gebeuren, hoe organiseer en coördineer je zo’n

De pensioengrondslag is dat deel van het salaris waar pensioen over wordt opgebouwd. De pensioengrondslag is het pensioengevend salaris minus de AOW-franchise. ​ Wat precies tot het pensioengevend salaris hoort, is een kwestie van afspraak. Zo kan pensioengevend salaris gedefinieerd zijn als de som van de in een kalenderjaar verdiende bruto maandsalarissen, vermeerderd met de

Jaarlijks worden de inkomsten en uitgaven van het Data & Insights Network gecheckt. Kloppen de uitgaven en meer specifiek, zijn de uitgaven van de Vereniging gedekt door uitgavenbewijzen ( facturen e.d.). De doelstelling van de kascontrolecommissie  is dan ook  het vaststellen van de rechtmatigheid van de door Directie en Bestuur ten behoeve van de Vereniging gemaakte kosten. Bij

Nieuwe digitale technieken in het sensorisch onderzoek zorgen voor accuratere en vooral natuurlijkere resultaten. Daniëlle Dull, consultant bij EyeQuestion Software, gidst ons door bestaande en nieuwe mogelijkheden. “AI ziet hoe vaak een hand naar een bakje chips gaat” Daniëlle Dull door Robert Heeg Je recente Sensory Talk ging over opkomende nieuwe digitale technieken in het

Eerder dit jaar gaf Lisa van der Goot, design researcher bij Perspective, een SMART Talk-presentatie over visual thinking. Voor wie er niet bij was, legt zij hier nog eens uit wat dit concept inhoudt en wat je ermee kunt doen. “Door te tekenen open je eigenlijk een deurtje in je hoofd” Lisa van der Goot

Stefan Hulsbos, data-analist bij Digital Power, vertelt in zijn webinar over Marketing Mix Modelling, op 8 februari, hoe hij FrieslandCampina hielp met het ontwikkelen van een datagedreven strategie.

Dé organisatie binnen het D&IN voor jonge professionals in het marktonderzoeksvak en Data Science.

In het voorjaar werden eeen aantal bureaus getroffen door een datalek bij hun toeleverancier NEBU. Dit datalek had grote impact op de sector.

Vergoedingen die betaald worden aan respondenten bij kwalitatief onderzoek vallen onder de renseigneringsverplichting van de Belastingdienst

Onderzoek doen, het verzamelen en bewerken van data en insights, naar ter discussie staande sectoren zoals tabak, olie, vlees, suiker is een actueel onderwerp. En het gaat niet alleen om het onderzoeksonderwerp maar ook MET wie doe je dat en Bij wie? Hoe denkt de data & insights sector over sustainability, diversity & inclusivity?

Bij de Data & Insights Awards 2023 pakte hoogleraar Jenny van Doorn de prijs voor Insight Scientist van het Jaar. Haar robot-onderzoek focust met name op zorgrobots, die in onze vergrijzende maatschappij een cruciale rol kunnen spelen. door Robert Heeg “Ik voorzie dit jaar een integratie van ChatGPT in fysieke robots” Jenny van Doorn Kreeg

We zijn de coronajaren al bijna vergeten, want oorlogen, politiek en maatschappelijke onrust eisen de aandacht. Ook economisch gaat het bergop bergaf. Dat alles moet zijn weerslag hebben op de resultaten in de onderzoeksector. Ook daar is het niet rustig, maar dan in positieve zin, want de omzet steeg in 2023 met bijna 7%.

Op het Data Analytics Congres, jongstleden november in Amstelveen, vertelden Dorus-Jan ten Boom en Laura Natrop namens VKA hoe organisaties zo goed mogelijk met privacy en ethiek omgaan.

De Europese AI Act is eindelijk een feit. Met enig gejubel werd op 9 december het bereikte akkoord ontvangen. Maar kritiek is er ook.

Tijdens het Data & Analytics Congres in Amstelveen, afgelopen november, liet Patrick van Meerveld zien hoe cruciaal data & insights zijn in de strategie van Centraal Beheer. In dit interview vertelt hij wat het betekende om als ‘Company van het jaar’ de Data & Insights Award 2023 te winnen die in de zomer werd uitgereikt.

Duik in de kunst van data en inzichten op het meest sprankelende Data & Insights Event van de Benelux: MIE’24! En doe mee als MIE partner of MIE sponsor.

Seksueel grensoverschrijdend gedrag op de werkvloer is een veelbesproken onderwerp. Helaas is het een serieus probleem in onze samenleving, dat (ernstige) gevolgen heeft voor de direct betrokkene, zijn of haar directe (werk)omgeving, de organisatie en de maatschappij.

Willen vleesvervangers net zo aantrekkelijk worden als hun dierlijke concurrenten, dan moeten smaak, uiterlijk en textuur helemaal kloppen. Maar doen ze dat ook? Er zijn nogal wat sensorische uitdagingen.

Marjolein van Ballegooij had nooit gedacht dat zij marktonderzoeker zou worden, laat staan dat ze het 20 jaar zou volhouden. Haar ervaringen en lessen draagt ze nu graag over op de volgende generaties.

De rol van kunstmatige intelligentie (AI) groeit razendsnel in het zorgonderzoek. In dit artikel bespreken we vijf manieren waarop AI de sector radicaal kan veranderen.  

Als een werknemer door blijft werken na de AOW-gerechtigde leeftijd, heeft dit géén invloed op de hoogte van zijn of haar AOW. Het recht op AOW bestaat op het moment van het bereiken van de AOW-leeftijd en kan niet worden uitgesteld.

Tijdens het Data Analytics Congres in Amstelveen, eerder deze maand, demonstreerde Sanjay Annadate van LatentView Analytics hoe zijn bedrijf eBay helpt om fraude te detecteren en klantvertrouwen te vergroten.

De mogelijkheden van synthetische data zijn onuitputtelijk. Ze vergroten de privacy, verbeteren AI-modellen en reduceren vooroordelen. Maar kun je ze ook vertrouwen?

Tijdens het Pangborn Symposium eerder dit jaar eerde Stefanie Kremer van FrieslandCampina het baanbrekende sensorische werk van Ep Köster. Meer dan alleen een eerbetoon, diende Kremers lezing vooral als springplank naar sensorisch onderzoek nu en straks.

Gaat AI mijn baan vervangen? In welke sector mensen ook werken, deze vraag wordt vaak gegoogeld. In hoeverre toepassingen als ChatGPT onderzoeksfuncties echt overbodig maken, daarover lopen de meningen uiteen.

De eerste storm rond ChatGPT lijkt wat geluwd, maar in het hoger onderwijs, zien de experts nog steeds veel fraudegevaar. Hoe ga je daar als onderwijsinstelling mee om? En wat mogen studenten eigenlijk wel?

Hanneke Theuws, marktonderzoeker van het Rode Kruis, vertelt hoe haar werk de campagnes en projecten van de hulpverleningsorganisatie ondersteunt.

Is een werkgever verplicht om een bedrijfshulpverlener aan te stellen? ​Een werkgever moet op grond van de Arbeidsomstandighedenwet (Arbowet) onder andere maatregelen nemen …

AI gaat volgens sommigen tot meer in-house onderzoek leiden. Hoe denken de bureauonderzoekers bij grote internationale organisaties over kunstmatige intelligentie? We vroegen het de insightsveteranen van Nissan Motor Company en BBC World Service.

MCM Research wil groeien en daarvoor heeft de face to face-specialist veel interviewers nodig. Aan Bart Jenezon de taak om als nieuwe interviewer-communitymanager medewerkers te werven én inspireren.

Het Data & Insights Network heeft de groeiende sector van datascience in kaart gebracht met een uitgebreid Trendrapport Data Science met een Top50 bureau-overzicht. Marketingtribune in gesprek met directeur van het netwerk, Wim van Slooten, over de betekenis van datascience voor de marketeer.

Tijdens het jaarlijkse SMART Congres in september vertelde insightsconsultant Suzanne Plantinga de jonge marktonderzoekers hoe je beter met klanten communiceert en waarom dat zo belangrijk is.

Hoe ga je als werkgever om met liefde op de werkvloer?

​Werknemers brengen bijna iedere werkdag tijd met elkaar door. Veel collega’s werken intensief samen en genieten van elkaars gezelschap tijdens de pauzes en de werkborrels.

Het hacken van gegevens is een probleem dat alle sectoren raakt. Maar de meeste pogingen om data te stelen vinden juist plaats waar veel onze gevoeligste privégegevens zijn opgeslagen: in de zorg.

Opstellen en samenvattingen door ChatGPT laten schrijven; het gebruik van generatieve AI in het onderwijs leverde tot nu toe vooral negatieve berichten op. Er worden echter ook positieve toepassingen verwacht

Op 10 september sprak Jon Puleston op het ESOMAR-congres in Amsterdam over het verbeteren van vragenlijsten. Hoognodig, want hij vindt dat marktonderzoekers hun respondenten momenteel niet al te best behandelen.

Kan een werknemer zijn vakantiedagen intrekken? En wanneer mag een werkgever vakantiedagen intrekken?

Het Europees Parlement is het eens over de eerste wet ter wereld om AI te reguleren. Eerder dit jaar deed Italië ChatGPT al een maandlang in de ban. De overheden maken zich vooral zorgen over privacy. Maar kan wetgeving de voortrazende technologie wel onder controle krijgen? “Bevooroordeeld, misleidend, en een risico voor privacy en veiligheid”

Michalis A. Michael is CEO van DMR, een pionierend techbedrijf gespecialiseerd in AI-gedreven cx, insights en analytics. Hij begrijpt de angst voor kunstmatige intelligentie maar zegt ook dat de ene AI de andere niet is. “Het draait niet om algoritmen maar om mensen” Michalis A. Michael Door Robert Heeg Als CEO van het Londense DMR

In een speelse presentatie op het MIE lieten bol.com en DVJ Insights zien hoe je Gen-Z bereikt via TikTok, en hoe je content perfect afstemt op deze notoir lastig bereikbare generatie.  “TikTok is een raar beestje” DVJ Insights & bol.com door Robert Heeg Gen-Z (iedereen die geboren is tussen 1996 en 2012) is de eerste

Unravel is vanavond bij de uitreiking van de Data & Insights Awards (voorheen MOAwards) uitgeroepen tot Data & Insights Bureau van het jaar 2023. De prijs voor Insights Professional aan bedrijfszijde is uitgereikt aan Roelof Smallenburg van TUI. Ook is Centraal Beheer bekroond, en wel met de award voor Data & Insights Company van het

In artikel 3 van de Arbeidsomstandighedenwet (Arbowet) is vastgelegd dat de werkgever zorg moet dragen voor de veiligheid en de gezondheid van z’n werknemers op de werkplek.

Datakwaliteit staat door meerdere oorzaken onder druk. De Britse Market Research Society (MRS) nam samen met internationale marktonderzoekorganisaties het Global Data Quality-initiatief om de kwaliteit nu en in de toekomst te waarborgen. MRS-directeur Debrah Harding vertelt over het belang van dit initiatief. “Circa 7 procent van de deelnemers is frauduleus, niet de 20 á 30

Een personeelsuitje is vaak een gezellige aangelegenheid. Helaas kan de situatie zich voordoen dat er schade ontstaan aan spullen of nog erger, letsel bij een van de aanwezigen (de werknemers). De werkgever is in principe aansprakelijk voor arbeidsongevallen die plaatsvinden in de uitoefening van het werk. Geldt dat dan ook als zich een ongeval voordoet

In het tweede kwartaal van dit jaar heeft de Europese onderzoeksfederatie EFAMRO een nieuwe Moodindicator uitgevoerd. In het tweede kwartaal van 2023 hebben 287 bureau gereageerd, en dat aantal zal nog hoger worden want de cijfers uit Spanje zijn nog niet compleet. De resultaten van het onderzoek geven een goede indicatie van de ontwikkelingen van

De AVG voorziet in richtlijnen voor statistisch onderzoek onder 13-16 jarigen en voor 16 plussers. Aandachtspunt is dan ook vooral de groep van 11-13 jarigen, omdat daar geen regeling voor is in de AVG, GDPR en Uavg. Het Data en Insights Network (en haar voorgangers) heeft wel een procedure voor statistisch onderzoek onder deze doelgroep. Statistisch

Na jaren van relatieve stabiliteit in de opzet van de Gouden Standaard zijn er momenteel wat wijzigingen op komst. Om voorbereid te zijn op deze wijzigingen zijn deze al verwerkt in de Normvraagstelling. Een deel van de wijzigingen is het resultaat van veranderende opvattingen in de maatschappij over gender, migratie en huishoudsamenstelling. Na een lezingenmiddag

Ouders hebben tot hun kind 8 jaar oud is recht op onbetaald ouderschapsverlof. Dit verlof is maximaal 26 keer het aantal uren van hun werkweek.

Dé vakprijzen voor inspirerende en toonaangevende Data & Insights Professionals, Bureaus en Companies die het verschil maken in ons vakgebied, worden ook dit jaar weer uitgereikt. In de verschillende categorieën strijden de volgende genomineerden om die felbegeerde Awards: Data & Insights Bureau van het jaar• MWM2• Perspective• Unravel Data & Insights Company van het jaar•

“Geen enkele machine kan de menselijke ervaring echt repliceren” Tal van geavanceerde technologieën lijken sensorisch onderzoek de komende jaren ingrijpend te gaan veranderen. Wat is daarin straks nog de rol van de mens? Hoe moeten de panels van de toekomst eruitzien? door Robert Heeg Kunstmatige intelligentie, met name ChatGPT, Virtuele en Augmented Reality, geavanceerde sensoren

Er is een nieuwe functie aan het ontstaan in het insightslandschap: ResearchOps. Wat is dat precies, en waarom is het nodig? Markus Leineweber, partner/business designer bij Perspective, legt het uit. door Robert Heeg Grotere organisaties als VodafoneZiggo, ABN AMRO, Booking.com, Adidas en IKEA werken er al langer mee: ResearchOps. Deze functie stuurt zowel mensen als

“Creativiteit is atletiek van het brein” Creatief denken helpt studenten én onderzoekers oplossingen te bedenken voor complexe problemen, nieuwe ideeën te genereren en te innoveren. Maar hoe stimuleer je dat in het onderwijs? We vroegen het aan Anita Cox, van Eureka Research & Consultancy. door Robert Heeg Waarom is het belangrijk om creatief denken in

Deze week verschenen meerdere berichten in de media over grootschalige datalekken in de marktonderzoeksector. Deze lekken waren het gevolg van een hack en daaropvolgend datalek bij een softwarehuis dat door verschillende grotere marktonderzoeksbureaus wordt gebruikt. De onderzoeksbranche betreurt dit zeer, maar wil ook benadrukken dat cybercriminaliteit een maatschappelijk probleem is. Meerdere grote marktonderzoeksbureaus en hun

Een eerste baan is best spannend. Om je vuurdoop zo soepel mogelijk door te komen, heeft SMART een paar tips voor je. Als netwerk voor Young Professionals van beginnende (of inmiddels redelijk ervaren) harde werkers hebben wij tenslotte ook in jouw schoenen gestaan. Je hele studietijd hoorde je prachtige ervaringen van mensen die hun droombaan

Nieuw platform voor datagedreven onderzoek

Update: Tot en met 1 juli 2023 heeft de Belastingdienst de bij de MOA aangesloten onderzoekbureaus uitstel verleend voor het doorgeven van de vergoedingen die worden betaald aan respondenten aan de Belastingdienst. Wordt vervolgd.

Tijdens het vijfde Data & Analytics Congres op 15 november deelden onze (inter)nationale topsprekers hun visie en praktijktips op het gebied van onder andere personalisatie, segmentatie, het nieuwe Algoritme keurmerk en alle aankomende GA-veranderingen. > Kijk terug Op de event-website vind je een korte terugblik door dagvoorzitter Finn Raben. Lees verder.