Nieuws. Weet meer en weet het eerder

“Deze groep heeft de potentie om de toekomst van de sector vorm te geven” De SMART-ledengroep organiseert ook dit jaar weer enkele roundtables en een lezing op het MIE. Centraal daarin staat de rol van AI, en met name hoe deze technologie de vaardigheden vormt van jonge professionals.  Door Robert Heeg Het zal niemand verrassen

ESSENSOR & smaakonderzoek.nl, marktleider en autoriteit op het gebied van sensorisch onderzoek in Nederland, heeft een nieuw managementteam aangesteld. Dit team zal de strategische koers van het bedrijf verder vormgeven en bijdragen aan de groei en innovatie van sensorisch onderzoek met expertpanels en consumenten. Een nieuw managementteam voor verdere groei Het nieuwe managementteam wordt geleid

“Het is geen uitzondering dat er in team tastings wordt geproefd zonder daar een duidelijke procedure voor te hebben” Vera van Stokkom publiceerde vorig jaar de whitepaper ‘Praktische tips voor beter sensorisch onderzoek tijdens productontwikkeling in het midden- en kleinbedrijf’. Ze vertelt dat bedrijven vanuit minimale basisprincipes al heel nuttige resultaten kunnen verkrijgen. Door Robert Heeg Vera

De cijfers liegen niet Bezuinigingen raken het Nederlandse hoger onderwijs hard. Ook het wetenschappelijk onderwijs en onderzoek staan financieel onder druk. Recente cijfers en ontslagronden zijn veelzeggend. Door Robert Heeg Vorig najaar meldden we al dat tien van de veertien Nederlandse universiteiten er financieel slecht voor staan. Dit bleek uit onderzoek van accountancykantoor EY. In 2023

“We willen patiënten zelfredzamer maken” Digitale zorgtools zijn niet voor iedereen even toegankelijk. IO-promovendus Tingting Wang bracht met haar onderzoeksteam van de TU Delft de voornaamste obstakels in kaart. Daaruit resulteerde een gids die designers helpt om de digitale patiëntervaring te verbeteren. Door Robert Heeg Talloze mensen gebruiken tegenwoordig digitale gezondheidsoplossingen zoals teleconsults, gezondheidswebsites en

Achtergrond De regeldruk vanuit de overheid is de afgelopen jaren aanzienlijk toegenomen, en ook de Data & Insights-sector ontkomt hier niet aan. Bedrijven worden steeds vaker geconfronteerd met verplichtingen om informatie aan te leveren of specifieke maatregelen te nemen. Soms komt dit direct vanuit de overheid, zoals bij de renseigneringsverplichting en de privacywetgeving. Andere keren

Bij het Data & Insights Network draait alles om de leden. Wie zijn dat? Wat beweegt hen? Waarom vinden ze data & insights zo’n mooi vak? In een reeks interviews laten we de D&IN-leden zelf hun verhaal vertellen.  Door Robert Heeg Naam: Luc Claassens (42) Woont in: Houten Werkt voor: Data Consulting Group Als: Managing partnerWerd

“Voor veel mensen binnen organisaties blijft data een abstract begrip” Als chief commercial officer van trainingsplatform Data Booster, heeft Danique Hekkema het tot haar missie gemaakt om organisaties het datagedreven werken bij te brengen. Ze vertelt waarom dat belangrijk is. Door Robert Heeg Danique Hekkema raakte al vroeg verzeild in de wereld van startups, waar

“Het was essentieel om de data op een slimme manier te ontsluiten” De regionale ontwikkelingsmaatschappij ROM Utrecht Region ondersteunt innovatieve ondernemers in de regio. Dat wilden ze op een aantrekkelijke, toegankelijke manier in beeld brengen. Esther Rookhuijzen vertelt hoe ze deze opdracht bij Jaaf Design omarmden. ROM Utrecht Region is de regionale ontwikkelingsmaatschappij die innovatie en duurzame

“Als mens kijken we vaak vanuit een beperkte invalshoek” De klantreis optimaliseren, dat is voor bedrijven al jaren een uitdaging. Sjoerd Walinga helpt deze customer journeys inzichtelijk te maken. Daarin speelt AI een steeds grotere rol. Door Robert Heeg Begrijpen hoe een (potentiële) klant een doel bereikt, dat is wat bedrijven helpt hun klanten centraal

Sectorbreed onderzoek naar diversiteit en inclusie gaat live Vanaf donderdag start Stichting Reframe officieel met het grootschalige onderzoek naar Diversiteit, Gelijkheid en Inclusie (DE&I) binnen de Nederlandse marketing sector. Het onderzoek, dat drie weken duurt, heeft als doel diepgaand inzicht te verkrijgen in de mate waarin diversiteit en inclusie een rol speelt in zowel personeelsbeleid

“In marktonderzoek kan je enorm veel leren aan het begin van je carrière” De SMART-ledengroep startte ook dit jaar weer met een SMART Talk. De presentatie van Pauline Piens van SKIM, werd zo goed ontvangen dat ze op het MIE ook een roundtable zal hosten. Door Robert Heeg Bestaat toeval? Wel voor Pauline Piens, die zonder ernaar

“In deze groep is behoefte om met elkaar te sparren en kennis en ervaring te delen” De profgroep sensoriek binnen het Data & Insights Network zit niet stil. Onlangs werd een nieuwe special interest groep gestart: ‘SiG onderzoekers’. Twee bestuursleden van de profgroep vertellen waarom hier behoefte aan is. Door Robert Heeg Een SiG panelleiders

China’s DeepSeek laat zien dat krachtige AI niet per se onbetaalbaar hoeft te zijn Gisteren kwam het nieuws naar buiten dat een Chinese organisatie erin is geslaagd een geavanceerde ChatGPT-kloon, genaamd DeepSeek, te ontwikkelen met een opvallend laag budget van slechts 6 miljoen dollar. Dit resultaat werd bereikt door het gebruik van oudere NVIDIA-chips. Het nieuws heeft

Ben je marktonderzoeker, data-analist of actief in consumer insights? Dan is dit iets voor jou: de ESOMAR Awards 2025 zijn geopend! Deze internationale awards bieden een platform om jouw werk op het gebied van data, insights en marktonderzoek in de schijnwerpers te zetten. De awards kennen 13 categorieën, waaronder: Voor wie zijn de awards? De ESOMAR Awards

“Het is een kat-en-muis-spel” Een cyberaanval legde deze maand de TU Eindhoven en andere onderwijsinstellingen plat. Waarom deze doelwitten? En hoe kan het hoger onderwijs zich hiertegen wapenen? We vragen het aanRaymond Slot, lector cybersecurity aan de Hogeschool Utrecht. Door Robert Heeg De Technische Universiteit Eindhoven werd op 11 januari getroffen door een cyberaanval. De universiteit

Vorige week gingen 58 op de 100.000 mensen met griepachtige klachten naar de huisarts. Voor onderzoeksinstituut Nivel het signaal dat de jaarlijkse griepepidemie begonnen is. Hoe meet het instituut dat? En wat gebeurt er met de cijfers? Door Robert Heeg Al sinds 1970 levert het Nivel (Nederlands Instituut voor Onderzoek van de Gezondheidszorg) cijfers over het aantal

Binnen de Profgroep sensoriek is een nieuwe Special Interest Group gestart: “SIG onderzoekers”. Deze SIG richt zich op uitwisseling van kennis en kunde op het gebied van sensorisch en consumentenonderzoek. Niet iedereen heeft en grote afdeling binnen zijn/haar organisatie terwijl het sparren met collega’s vaak juist erg kan helpen. Binnen de D&IN Profgroep sensoriek bestond

“De toeslagenaffaire en andere problemen bij uitvoerorganisaties kunnen met datamanagement worden voorkomen” In de tweedaagse cursus Data Modeling voor Data Warehouse en Data Science leert Peter Vieveen hoe organisaties betere beslissingen nemen dankzij goed datamanagement. Het belang daarvan kan volgens hem niet worden onderschat. Door Robert Heeg Begin februari (en nogmaals in september en december)

Nieuwe kansen voor marktonderzoek en analytics Door Robert Heeg Steeds meer worden GPT en andere AI-toepassingen naadloos verwerkt in apps, en apparaten die mensen dagelijks gebruiken. Daarmee opent deze ‘embedded’ AI veel nieuwe mogelijkheden voor marktonderzoek en analytics. Embedded (‘ingebedde’) AI is kunstmatige intelligentie die direct wordt geïntegreerd in apparaten, systemen of software. Deze AI-modellen

Trends en toepassingen Technologie en het meten van consumentengedrag gaan hand in hand. In 2025 zien we volgens analisten een verdere verschuiving naar personalisatie, privacy en geautomatiseerde technologische integratie. Door deze ontwikkelingen te benutten, krijgen merken rijkere inzichten in wat consumenten doen, willen en  verwachten.  Door Robert Heeg Ook in 2025 wordt het consumentenonderzoek gedomineerd door

“In marktonderzoek kun je jezelf niet alleen verticaal, maar ook horizontaal ontwikkelen” Gelukkig Nieuwjaar, SMART-leden! Traditiegetrouw trapt de ledengroep af met een prikkelende SMART Talk. Een van de sprekers dit jaar is Demian van Gils, dataspecialist bij Markteffect met een scherp oog voor impactvolle innovatie.  Door Robert Heeg Demian van Gils is dataspecialist bij Markteffect en

ARFID en andere eetstoornissen Eetstoornissen worden soms getriggerd door de sensorische kenmerken van voedsel. Renate Neimeijer doet bij de Rijksuniversiteit Groningen onderzoek naar ARFID, een selectieve eetstoornis met potentieel grote gevolgen. Door Robert Heeg Lekker in een appel bijten of een extra dot slagroom op de taart, voor veel mensen is dat niet vanzelfsprekend. Naar

Nederlandse universiteiten hebben het financieel moeilijk. Hoe is dat in vergelijkbare landen? We maken een rondje langs de Europese buren. Door Robert Heeg Tien van de veertien Nederlandse universiteiten staan er financieel niet goed voor, zo bleek uit onderzoek van accountancykantoor EY dit najaar. Vorig jaar draaiden de universiteiten gezamenlijk een verlies van ruim 100 miljoen euro,

Sigrid Berge van Rooijen ondersteunt zorgorganisaties bij de implementatie van AI. Ze legt uit wat de obstakels en kansen zijn, en vooral waarom de sector niet langer om AI heen kan. Door Robert Heeg Op jonge leeftijd maakte Sigrid Berge van Rooijen mee dat haar vader en oma bij een ernstig auto-ongeluk betrokken raakten. Haar oma

Bij het Data & Insights Network (D&IN) begrijpen we dat het beschermen van persoonsgegevens cruciaal is voor het vertrouwen in onze sector. Daarom hebben we een nieuw protocol ontwikkeld: Eerste Hulp bij Datalek. Dit document biedt niet alleen richtlijnen om datalekken te voorkomen, maar geeft ook duidelijke stappen om snel te handelen mocht er toch een

Eerder spraken wij Mark Vroegrijk over zijn verkiezing tot Data Professional van 2024 bij de jongste Data & Insights Awards. In dit tweede interview vertelt Mark over het belang van een sterk netwerk en kennisuitwisseling tussen alle spelers binnen het bredevakgebied.

Bij het Data & Insights Network draait alles om de leden. Wie zijn dat? Wat beweegt hen? Waarom vinden ze data & insights zo’n mooi vak? In een reeks interviews laten we de D&IN-leden zelf hun verhaal vertellen.  Naam: Marco Wolters (55) Woont in: Breda Werkt voor: Abbi Insights Als: Managing partner/oprichterWerd opgeleid in: Sociale Geografie (Universiteit Utrecht), Master of Management

In maart van dit jaar is door het Data & Insights Network de Taskforce Diversity, Equity & Inclusion (DE&I) opgericht, met als doel de transformatie richting een meer inclusieve marktonderzoekssector te versnellen. In totaal hebben 18 onderzoekers van zowel bureau- als opdrachtgeverszijde deelgenomen aan deze Taskforce. De afgelopen maanden hebben de taskforce-leden grondig en met

Door Robert Heeg “Ons vakgebied moet mee in de dataficatie van de wereld” Marketing Impact met Data en AI is een strategisch marketingprogramma dat marketeers helpt in hun noodzakelijke stappen naar databedreven én -gedreven werken. Kerndocent en programmadirecteur Jaap Wieringa vertelt waarom dit cruciaal is. Marketing Impact met Data en AI is een unieke samenwerking van University

Er is voor de particuliere sector geen vaste lay-out opgesteld voor een DPIA. Echter op de website van de Franse Autoriteit Persoonsgegevens is een tool gepubliceerd die voor het opstellen van een DPIA kan worden gebruikt. Deze tool is ook beschikbaar in het Nederlands. De url is https://www.cnil.fr/en/privacy-impact-assessment-pia , onder het kopje PIA Software. Ook heeft de Nederlandse overheid een

University of Groningen Business School (UGBS), NIMA Beroepsvereniging en brancheorganisaties DDMA en Data & Insights Network (D&IN) slaan handen ineen voor een nieuwe opleiding: ‘Marketing Impact met Data en AI’. De opleiding speelt in op de groeiende behoefte aan professionals die data en AI strategisch kunnen inzetten voor marketingdoeleinden in een landschap dat onderhevig is

Door AWVN De CO2-registratieplicht voor woon-werkverkeer is nog maar net ingevoerd, maar wordt mogelijk alweer aangepast. Minister Dirk Beljaarts van Economische zaken wil de regeling intelligenter inrichten. Dit zegt hij in gesprek met de Telegraaf.  In het artikel vertelt de minister dat hij de registratieplicht niet direct af wil schaffen. Wel vindt hij dat de huidige registratieplicht

Door Wim van Slooten  Vraag Ben je wettelijk verplicht om een uitschrijflink op te nemen in een e-mail uitnodiging voor deelname aan een marktonderzoek? AntwoordArtikel 11.7 lid 4 Telecommunicatiewet bepaalt dat het opnemen van een uitschrijflink in een elektronisch bericht (zoals e-mail) alleen wettelijk verplicht is voor ongevraagde communicatie voor commerciële, ideële of charitatieve doeleinden.  Statistisch onderzoek

Nee, dit mag niet. De rechter kwam tot deze uitspraak in een zaak waarbij een werknemer voor het volgen van een cursus gedurende de hele werkdag ingelogd en zichtbaar diende te zijn in een ‘virtual classroom’. De werknemer voelde zich hier niet prettig bij en had daarom enkel zijn scherm gedeeld en niet de camera

De vraag is of er een consumentenonderzoek mag worden gehouden voor een algemeen gangbaar product waaraan een supplement (“novel food”) is toegevoegd en dat nog niet is goedgekeurd door de NVWA? Algemeen In zijn algemeenheid kan gesteld worden dat zolang een product niet is goedgekeurd door de NVWA het niet is toegestaan om het aan te

Wat doen de wereldspelers? Weinig sectoren zijn zo concurrerend als die van de levensmiddelen. De marges zijn klein, de prijzen blijven maar stijgen, en de consument geeft steeds kritischer z’n euro uit. Slim datagebruik kan fabrikanten helpen concurrentievoordeel te behalen en te verduurzamen, zeggen de merken zelf.  Door Robert Heeg Op het jongste Data & Analytics

“SMART kan jonge insightsprofessionals enorm helpen bij de start van hun carrière” Mieke van Bergen is sinds dit jaar bestuurslid van SMART. Zij vertelt wat dit onderdeel van het Data & Insights Network zo belangrijk én leuk maakt. Door Robert Heeg SMART (Starting Marketing And Research Talent) is de organisatie voor startende talenten op het

Op donderdag 21 november van 15:00 tot 16:15 uur (GMT) zal de GRBN een webinar hosten over: de invloed van apparaatvoorkeuren en mobiel gebruik op onderzoeksresultaten. Tijdens dit webinar zullen MRS en vier toonaangevende internationale onderzoeksorganisaties de voorkeuren van deelnemers voor verschillende apparaten en mobiel gebruik verkennen. Aan de hand van uitgebreide analyses zal worden besproken

De afgelopen jaren stroomden steeds meer internationale studenten de Nederlandse collegezalen in. Moeiteloos konden zij hier hun opleidingen volgen, want vele daarvan worden in het Engels gegeven. Dat heeft gevolgen voor de Nederlandse taalvaardigheid en zelfs voor onze maatschappij, waarschuwen critici.  Door Robert Heeg Voor degenen die het lezen van Nederlandse teksten al een beetje

Insight moeten aanzetten tot inclusievere marketingindustrie Amsterdam, 30 oktober 2024 – Stichting Reframe lanceert een omvangrijk en uniek onderzoek naar Diversiteit, Gelijkheid en Inclusie (DE&I) binnen de Nederlandse marketingindustrie. Dit onderzoek biedt diepgaande inzichten in de huidige staat van diversiteit en inclusie, zowel op het gebied van personeelsbeleid als bij de ontwikkeling van campagnes in

Het Data & Insights Network heeft naar aanleiding van een amendement dat is ingediend tijdens de behandeling van de voorgestelde wijzigingen in de Energiewet, aan een aantal Eerste Kamerfracties gevraagd wat de consequenties zijn van dit amendement van de Tweede Kamer. Dit amendement zorgt ervoor dat huidige en voormalige klanten van energiebedrijven niet langer ongevraagd

‘Een bevestiging dat ik de goede weg ben ingeslagen’ Mark Vroegrijk won bij de jongste Data & Insights Awards de prijs voor Data Professional van 2024. In dit interview vertelt hij wat de prijs voor hem betekende en waarom toekomstige kandidaten vooral ook mee moeten doen. Door Robert Heeg Afgelopen zomer won Mark Vroegrijk, senior

Donkere dagen voor de biologische klok Afgelopen weekend ging de wintertijd weer in. De klok verzetten is al jaren een punt van onderzoeken en politieke discussies, mede omdat het gezondheidsklachten zou veroorzaken. Wat zeggen de onderzoeken? Door Robert Heeg Vanaf deze week is het ’s ochtends weer een uur eerder licht en ’s avonds eerder

‘Duurzamer product voelt emotioneel toch minder duurzaam’ Consumenten eisen dat voedselfabrikanten en retailers voor milieuvriendelijker verpakkingen kiezen. Maar dat brengt verrassende tegenstrijdigheden mee in de ervaren duurzaamheidsperceptie van producten.  Door Robert Heeg De plasticberg moet kleiner, daarover is iedereen het eens. Volgens het United Nations Environment Programme (UNEP) wordt ongeveer 36 procent van alle geproduceerde kunststoffen gebruikt

Op het Data & Analytics Congres 2024 van 7 november a.s. komen Nestlé en LatentView laten zien hoe AI en machine learning innovatie aanzienlijk kunnen versnellen en verbeteren. Volgens Sanjay Annadate (foto) van LatentView is dat een absolute noodzaak. Door Robert Heeg Tijdens het Data Analytics Congres in 2023 demonstreerde Sanjay Annadate, vicepresident van analyticsleverancier LatentView, hoe

In een recent debat in de Tweede Kamer werd een overheidsbrede visie op generatieve artificiële intelligentie (AI) besproken, waarbij met name het gebruik en de toepassingen van AI centraal stonden. De brancheorganisatie voor de data, onderzoek en analytics sector, het Data & Insights Network (D&IN), voorheen bekend als de MOA, heeft deze ontwikkeling positief ontvangen.

In een recente uitspraak van het Europese Hof is de uitleg die door de Autoriteit Persoonsgegevens is gegeven aan het begrip ‘gerechtvaardigd belang’ als grondslag om persoonsgegevens te verwerken, als onjuist beoordeeld. De Autoriteit Persoonsgegevens had eerder geoordeeld dat een ‘commercieel belang’ niet kan dienen als een gerechtvaardigd belang om persoonsgegevens te verwerken. In deze

De Eerste Kamer behandelt momenteel de Energiewet, dat beoogt de huidige Elektriciteitswet 1998 en de Gaswet in één wet samen te voegen. Tijdens de eerdere behandeling in de Tweede Kamer beoogde de SGP de telefonische verkoop in de energiesector te beperken, maar eindigde dit uiteindelijk met een generiek verbod op voor telemarketing. Omdat onder dit

Nieuw protocol van ICC/ESOMAR Het ICC/ESOMAR International Protocol of Market, Opinion and Social Research and Data Analytics is voor het laatst herzien in 2016. ESOMAR en de Internationale Kamer van Koophandel (ICC) herzien nu opnieuw het ICC/ESOMAR International Protocol als reactie op snelle veranderingen in de technologie, het regelgevingsklimaat en de samenleving. Achtergrond Het protocol

Engelstalige overeenkomst beschikbaar bij het Data & Insights Network The data processor agreement forms an integral part of the agreement between <COMPANY CONTROLLER> and <COMPANY PROCESSOR> Een DPIA is verplicht wanneer een organisatie van plan is om persoonsgegevens te verwerken en dit waarschijnlijk een hoog privacyrisico met zich meebrengt. Een DPIA is een instrument waarmee

Bij het Data & Insights Network draait alles om de leden. Wie zijn dat? Wat beweegt hen? Waarom vinden ze data & insights zo’n mooi vak? In een reeks interviews laten we de D&IN-leden zelf hun verhaal vertellen.  Naam: Tim van der Gouwe (30) Woont in: Amsterdam Werkt voor: User Sense Als: Medeoprichter/hoofd research/hoofd recruitmentWerd opgeleid in: Bsc Business Administration,

Een werkgever kan zich afvragen of een werknemer getest mag worden op alcohol of drugs wanneer er een vermoedde is dat de werknemer onder invloed aan het werk is. Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is het echter verboden om werknemers te testen op het gebruik van dergelijke middelen. Toch zijn er bepaalde uitzonderingen waarin

Door Robert Heeg Voor de professionals van Markteffect verzorgt het Data & Insights Network Academy in-companytrainingen. Chantal Vousten (foto), HR-verantwoordelijke binnen Markteffect, vertelt wat deze trainingen opleveren. ‘De trainers kunnen zich perfect verplaatsen in wat onze medewerkers nodig hebben.’ Markteffect is een vooruitstrevend full-service marktonderzoekbureau dat continu streeft naar verbetering en innovatie. Dat doet het bedrijf

‘Hoewel veel merken praten over focussen op de klant, doen maar weinigen dat’ Ze roepen het wel, maar in de praktijk bereiken teleurstellend weinig marketeers hun klanten daadwerkelijk beter met behulp van data, aldus twee verschillende studies. Gebrekkige tech-kennis en hardnekkige silo’s zijn de voornaamste struikelblokken. Door Robert Heeg Klantgegevens helpen marketeers bij het aanscherpen

De Data & Insights Network Academy blijft zich ontwikkelen en heeft onlangs het aanbod van trainingen op het gebied van data flink uitgebreid. Speciaal voor professionals in de steeds belangrijker wordende datagedreven wereld. Bureau Gibbs vertelt over het gebruik van data en hoe je verder komt als organisatie.   Naast de training van Stephanie en Nienke kun

‘Zonder vertrouwen ziet de toekomst van het onderzoek er somber uit’ Vertrouwen is een onmisbaar fundament voor onderzoekers die respondenten willen bereiken. De Global Trust Survey meet dit vertrouwen en bespreekt de bevindingen en noodzakelijke acties deze maand in een webinar.  Door Robert Heeg Deze maand vindt het webinar plaats van het Global Research Business Network (GRBN).

Wij nodigen je graag uit voor het webinar van het Global Research Business Network (GRBN), waarin het vertrouwen van de consument  in onderzoek centraal staat. Tijdens het webinar worden de resultaten van de Global Trust Survey 2024 gepresenteerd. Dit wereldwijde initiatief is uitgevoerd in samenwerking met een aantal onderzoekassociaties  en biedt waardevolle inzichten in het conusumenten vertrouwen

“De energie en gedeelde passie voor ons vak is gewoon aanstekelijk” Vorige week vond in Utrecht het SMART Congress 2024: Sustainability in the Spotlight plaats. Sprekers van gerenommeerde organisaties vertelden er over de link tussen data en duurzaamheid. Twee SMART-bestuursleden vertellen wat deze dag bijzonder maakte. Door Robert Heeg Het jaarlijkse SMART Congres stond dit jaar volledig

“Hoe je met data omgaat als ketenpartner is bepalender voor je imago dan in het verleden” Onlangs verscheen in het FD een artikel over datahonger bij de overheid en financiële instellingen. Steeds meer partijen kunnen meekijken in persoonlijke data. Victor den Bak, portfolio-architect bij Visma Connect, legt uit hoe je als organisatie het beste omgaat

“Het is gewoon ontzettend leuk om bij andere bedrijven een kijkje in de keuken te nemen” Dit najaar vindt de halfjaarlijkse excursie van het Sensory Network plaats. Louise Snelders-den Uijl, sensory & consumer expert bij FrieslandCampina, vertelt waarom deze bijeenkomsten zo belangrijk zijn voor het vak. Door Robert Heeg Tweemaal per jaar organiseert het Sensory Network van het Data

Bij het Data & Insights Network draait alles om de leden. Wie zijn dat? Wat beweegt hen? Waarom vinden ze data & insights zo’n mooi vak? In een reeks interviews laten we de D&IN-leden zelf hun verhaal vertellen.  Naam: Sophie Krah (29)Woont in: Nieuw-VennepWerkt voor: TotalEnergiesAls: marktonderzoekerWerd opgeleid aan: BSc Industrieel Ontwerpen en master Strategic Product

Eind juni 2024 is het (aangepaste) wetsvoorstel VBAR (Verduidelijking Beoordeling Arbeidsrelaties en Rechtsvermoeden) bij de Raad van State ingediend. De wet is bedoeld om meer duidelijkheid te bieden over de criteria die bepalen of iemand als werknemer of zelfstandige wordt beschouwd. Na het advies van de Raad van State moet het wetsvoorstel nog door de

Wij van Data & Insights Network (D&IN) hebben het genoegen om je namens EFAMRO uit te nodigen voor het Global Research Business Network (GRBN) webinar over vertrouwen. Dit exclusieve event biedt een unieke gelegenheid om inzicht te krijgen in hoe vertrouwen binnen de onderzoeksindustrie wereldwijd wordt ervaren en ontwikkeld. Het webinar brengt onderzoeksresultaten samen uit

Altijd méér willen leren, zelfs van je fouten, dat noemen we een growth mindset. Volgens recent onderzoek leeft en werkt slechts een klein deel van de Nederlanders volgens deze positieve mentaliteit.  Door Robert Heeg De growth mindset is de overtuiging dat je vaardigheden en intelligentie dagelijks kunt ontwikkelen door inspanning, leren en doorzettingsvermogen. Recent onderzoek van Boertien

Big data-analyse in de gezondheidszorg kan veel voordelen opleveren, maar brengt ook uitdagingen met zich mee; van beveiliging en compatibiliteit tot visualisatie en privacy. Door Robert Heeg Zorgverleners hebben enorme hoeveelheden gegevens en elektronische patiëntendossiers (EPD) waar zij bruikbare inzichten uit kunnen halen. Datagedreven inzichten kunnen operationele processen verbeteren, een hogere tevredenheid van personeel en

‘De training is bedoeld voor mensen die enthousiast zijn over het gebruik van data en dat echt een stap verder willen brengen in hun organisatie’ Veel organisaties werken met data, maar een integrale data- en analyticsstrategie ontbreekt vaak nog. Om de kansen uit data optimaal te benutten stelde Gibbs Analytics Consulting een eendaagse training samen

“Dit verlaagt de drempel om AI te adopteren” Met de lancering van Castomai, heeft Nederland er deze week een nieuwe softwareoplossing bij. Het bedrijf belooft AI-oplossingen gebruiksvriendelijker dan ooit te maken. We vroegen medeoprichter en CEO Paul Beens wat zijn piepjonge bedrijf zo anders maakt. Door Robert Heeg Castomai is een nieuwe no-code softwareoplossing om AI-tools

De externe vertrouwenspersoon voor alle medewerkers van de leden van het netwerk van het D&IN is Gerda Arends-Ruiterberg. Zij is onafhankelijk, en bij haar kan iedereen terecht om te praten over wat er is voorgevallen aan grensoverschrijdend gedrag, wat dat ook moge zijn. Zij biedt niet alleen een luisterend oor, maar adviseert ook over vervolgstappen,

Het aanbieden van passende arbeid bij ziekteverzuim is een verplichting voor werkgevers. Deze verplichting komt voort uit de Wet verbetering poortwachter. Deze wet is bedoeld om langdurig verzuim te beperken/voorkomen en werknemers zo snel mogelijk weer aan het werk te helpen. Definitie van passende arbeid Onder passende arbeid wordt verstaan: alle werkzaamheden die in redelijkheid

“Je kunt het niet hapklaar naar de klant sturen” Bob de Vries, director kwalitatief onderzoek bij Kantar, nam met  zijn team een duik in de kunstmatige intelligentie om aan een specifieke klantvraag te voldoen. In dit interview vertelt hij hoe dat beviel. Door Robert Heeg Je hebt AI dit jaar ingezet in kwalitatief onderzoek. Hoe ontstond

Eindeloze mogelijkheden Gefeliciteerd, je hebt gekozen voor een carrière in de insightsindustrie! Voor jonge marktonderzoekers en data-analisten is er volop werk, dus je kunt je carrièrepad helemaal zelf uitstippelen. Maar welke richting kies je? Door Robert Heeg Natuurlijk zal iedereen binnen de data- en insightsindustrie beamen wat een goede beroepskeuze je hebt gemaakt, maar ook

“We weten dat we een positief effect hebben op onze bezoekers, maar hoe tonen we dat aan?” De culturele sector staat (wederom) onder druk. Om het maatschappelijk belang ervan aantoonbaar te maken is onderzoek nodig, vertelt Fleur Howes Smith, Coördinator Data & Insights Rijksmuseum.  Door Robert Heeg Wat heb jij met data & insights? ‘In mijn

Door Jan Roekens Het Data & Insights Network biedt de komende maanden een uitgebreide reeks trainingen aan op het gebied van data. Er kunnen zowel leden als niet-leden aan meedoen. De trainingen bestrijken belangrijke terreinen als data driven leadership, verbeteren van datakwaliteit, data-modeling en data-management en governance. De serie trainingen wordt gegeven door samenwerkingspartner Cibit. Dit

Op 7 november houdt het Data & Insights Network de zevende editie van het Data & Analytics Congress (DAC). Topsprekers delen er hun visie en kennis (en tips!) over data-strategy & -engineering data-analytics, LLM’s, marketing mix modelling, value creation en validation. Op het congres is er ook ruim aandacht voor AI en de ethische aspecten

“We nodigen iedereen uit de toekomst van voedsel vorm helpen geven”  Volgend jaar start het Britse Institute of Food Science and Technology een nieuwe wetenschappelijke publicatie. Translational Food Sciences roept professionals uit het vakgebied op om artikelen in te sturen. Door Robert Heeg Het nieuwe Translational Food Sciences (TFS) moet een essentieel platform worden voor

Bij het Data & Insights Network draait alles om de leden. Wie zijn dat? Wat beweegt hen? Waarom vinden ze data & insights zo’n mooi vak? In een reeks interviews laten we de D&IN-leden zelf hun verhaal vertellen.  Naam: Tesse van der Struijk (26)Woont in: MaastrichtWerkt voor: Brightlands NovaBiteAls: sensorisch panelleider (vakgebied: sensorisch onderzoek)Werd opgeleid aan:

Klimaatverandering is niet alleen een probleem van de toekomst. VIA en bvA hebben daarom gezamenlijk het initiatief genomen om tot een standaard te komen voor het meten en rapporteren van CO2-emissies. Het Data & Insights Network is bij dit initiatief betrokken. Dit is een ambitieus, maar ook noodzakelijk doel. In het kader van de Europese

Het is juridisch niet verboden, maar er zijn wel een aantal voorwaarden waarmee rekening moet worden gehouden: Formele voorwaarden: Artikel 21, lid 6 AVG:Wanneer persoonsgegevens overeenkomstig artikel 89, lid 1, worden verwerkt met het oog op wetenschappelijk of historisch onderzoek of statistische doeleinden, heeft de betrokkene het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking

Mag je contactgegevens, zoals e-mailadressen en/of telefoonnummers, afkomstig van de KvK, een (online) telefoonboek of aangekochte B2B-gegevens (bijv. Dun & Bradstreet), gebruiken voor statistisch onderzoek? TelecommunicatiewetDe Telecommunicatiewet regelt alleen de benadering per telefoon voor commerciële, charitatieve of ideële doeleinden, zoals verkoop, fondsenwerving of het informeren over bepaalde denkbeelden. De vraag of de Telecommunicatiewet van toepassing

Wij bereiden ons voor op een kwalitatief onderzoek waarbij we beeld- en geluidsopnames zullen maken. In de (gedrags-)regels staat op pagina 35 de volgende tekst: “Opnamen gemaakt met digitale (video- of audio) apparatuur zullen nooit onderdeel vormen van een rapportage van statistisch onderzoek, tenzij met toestemming van de respondent of wanneer de opnamen zijn geanonimiseerd.”

Het is in de afgelopen weken al een aantal keer erg warm geweest in Nederland. In dit artikel wordt besproken waar op gelet kan worden tijdens het werken bij warm weer. Werken bij hoge temperaturen kan namelijk schade toebrengen aan de gezondheid van werknemers. Bij welke temperatuur is het in de zomer te warm om

Neem je eigen AI in de maling Kunstmatige intelligentie maakt fouten met potentieel rampzalige gevolgen, vaak gebeurt dit na misleidende (vijandige) input. Adverserial testen van AI-systemen kan zulke aanvallen voorkomen. Door Robert Heeg Menigeen zal het wel eens gedaan hebben: een AI in de war maken met verwarrende vragen of zelfs leugentjes. Het levert gegniffel

“Het onbewuste brein werkt kennelijk door” Feiten- en cijferfanaat Ronald Wiekenkamp is strategisch partner en mede-eigenaar van de Data Consulting Group, een bureau dat organisaties helpt om datagedreven te laten groeien. In de praktijk is dat een gecompliceerd proces. Door Robert Heeg Waarom koos je voor een carrière in data?  ‘Op de middelbare school en

Bron:  Autoriteit Persoonsgegevens De AI-verordening treedt morgen, 1 augustus 2024, officieel in werking. Die geldt voor de gehele Europese Unie, dus ook in Nederland. De komende tijd gaan de verschillende eisen die deze wet stelt aan ontwikkelaars en gebruikers van kunstmatige intelligentie (AI) stap voor stap gelden. De eerste eisen gelden vanaf februari 2025. Dan worden

Vanaf 1 januari 2025 zal de Belastingdienst gaan handhaven op vermeende zelfstandigheid/ondernemerschap dan wel loondienst bij het inzetten van zzp’ers. Dit is geregeld in de Wet DBA, die in 2016 werd ingevoerd maar sindsdien niet werd gehandhaafd; het zogenoemde handhavingsmoratorium. Wat houdt de Wet DBA eigenlijk in? Door de Wet deregulering beoordeling arbeidsrelaties (DBA) is

Met de opkomst van kunstmatige intelligentie (AI) in verschillende sectoren, staan organisaties voor de uitdaging om te voldoen aan de nieuwe AI-verordening van de Europese Unie. Deze wetgeving, die in februari 2025 van kracht wordt, stelt strenge eisen aan de ontwikkeling, het gebruik en de handel in AI-systemen. Om te voorkomen dat bedrijven en overheden

Een goed begin is het halve werk Voor jonge marktonderzoekers en data-analisten die voor het eerst de arbeidsmarkt betreden, is een solide ondersteuning van hun werkgever onmisbaar. Wat mag jij de eerste periode verwachten van je baas? door Robert Heeg Er blijft veel vraag naar bekwame marktonderzoekers en data-analisten. Data is tenslotte een cruciaal onderdeel van de

“Het gaat mij nog steeds niet snel genoeg” Hoe krijgt welzijn een plek in het toekomstige bestaan in onze gebouwde omgeving? Daar moet Michelle van Helvoirt, Marketing Intelligence Manager bij bouwbedrijf Heijmans, een antwoord op zien te vormen.  door Robert Heeg Je volgde een NIMA B marketingopleiding. Hoe raakte jij in het marktonderzoek verzeild? ‘Mijn

De Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) is een Europese richtlijn die bedrijven verplicht om een duurzaamheidsrapportage uit te brengen. Het gaat om beursgenoteerde bedrijven en zogenoemde grote bedrijven. Maar ook kleine bedrijven die producten en/of diensten leveren aan deze beursgenoteerde bedrijven of grote bedrijven, krijgen met de CSRD-richtlijn te maken.  Wat is een groot bedrijf? 

Bij het Data & Insights Network draait alles om de leden. Wie zijn dat? Wat beweegt hen? Waarom vinden ze data & insights zo’n mooi vak? In een reeks interviews laten we de D&IN-leden zelf hun verhaal vertellen.  Naam: Merit van Breukelen (44)Woont in: RotterdamWerkt voor: Alliantie Digitaal Samenleven en Stichting Allemaal DigitaalAls: respectievelijk projectleider en directeurWerd opgeleid

In een sprankelende ceremonie van de Data & Insights Awards vanavond is Motivaction bekroond tot het vooraanstaande Data & Insights Bureau van 2024. Het evenement, gehouden bij Tijn Akersloot in Zandvoort, bracht de crème de la crème van de datagedreven industrie samen. Motivaction, met zijn indrukwekkende veertig jaar in onderzoek, werd geprezen voor zijn voortdurende

“Supermarkten en andere retailers moeten echt beter hun best doen om aan de behoeften van autistische en neurodivergente mensen te voldoen.” Een nieuwe studie van de University of Reading brengt in beeld wat supermarkten kunnen doen om aan de behoeften van autistische mensen te voldoen. Een enkel stilte-uurtje is niet genoeg. door Robert Heeg Dat

De Moodindicator-resultaten voor Q2 2024 zijn binnen en geven een optimistisch beeld van de Europese onderzoeksbranche. Dankzij een verlengde deadline en een verhoogde deelname, zijn er dit kwartaal 273 respondenten geweest, wat een verbetering is ten opzichte van de vorige periode. Met resultaten uit 14 Europese landen, biedt de Moodindicator een waardevol inzicht in de

Steeds meer mensen volgen online taallessen. De markt en het aantal aanbieders is de afgelopen jaren explosief gegroeid. En de piek van deze miljardenmarkt is nog lang niet in zicht. Staan taaldocenten straks voor lege lokalen? door Robert Heeg De groei van online taallessen via digitale platforms mag gerust een revolutie heten in het taalonderwijs.

Kunstmatige intelligentie (AI) wordt steeds belangrijker in het marktonderzoek, en de healthcare-sector is geen uitzondering. Maar wat zijn de praktische toepassingen? door Robert Heeg Vorig najaar schreven we dat de wereldwijde omvang van AI in de zorgsector in 2029 met ruim 40 procent zal zijn toegenomen tot een bedrag van 164 miljard dollar. Indrukwekkende cijfers, maar hoe

Bij het Data & Insights Network draait alles om de leden. Wie zijn dat? Wat beweegt hen? Waarom vinden ze data & insights zo’n mooi vak? In een reeks interviews laten we de D&IN-leden zelf hun verhaal vertellen.  Naam: Esther Rookhuijzen (39)Woont in: HaarlemWerkt voor: Jaaf Information Design Als: oprichter/eigenaarWerd opgeleid aan: Sint Lucas (grafisch ontwerp) en HvA

Op 13 juni 2024 hebben de voorzitters van het Europees Parlement en de Raad van de Europese Unie het voorstel voor een nieuwe verordening ondertekend die geharmoniseerde regels invoert voor kunstmatige intelligentie (AI) binnen de Europese Unie, bekend als de AI-wet. Classificatie van AI-systemen De AI Act volgt een risicogebaseerde benadering en verbiedt specifieke AI-praktijken

Op 11 juni werd tijdens een debat over marktwerking bijgaande motie door de PVV ingediend. Deze motie was mede ingegeven op aandringen van het Data & Insights Network, dat al jaren “strijd” levert tegen het CBS en opkomt voor de belangen van de onderzoekbureaus. Die ondervinden heel veel schade door de commerciële activiteiten van het

Dinsdag 11 juni j.l. had ik een goed gesprek met Femke Zeedijk, Tweede Kamerlid voor NSC, over de voortdurende pogingen van het CBS om meer opdrachten op een “legale” manier uit de markt te trekken. Deze opdrachten worden nu veelal door private onderzoeksbureaus uitgevoerd. Momenteel mag het CBS alleen opdrachten van private partijen aannemen tot

We zijn verheugd om onze samenwerking met het ESOMAR Congress 2024 in Griekenland aan te kondigen van 8 tot 11 september! Athene, waar oude geschiedenis moderne innovatie ontmoet, zal ons decor zijn voor vier dagen buitengewone verkenning. 🇬🇷 Het thema van dit jaar, ‘Mind | Myth | Machine,’ belooft een meeslepende reis die tijdloze wijsheid

Vraag: het vaststellen van de identiteit Een aantal appgebruikers binnen een panel willen graag een uitdraai van de gegevens die het onderzoekbureau van hen heeft.  Het verstrekken van de gevraagde gegevens is geen probleem. Het probleem is wel hoe te bepalen of je te maken hebt met de ware respondent of met een gehackt profiel. Het

Een arbeidsovereenkomst is een speciale vorm van een overeenkomst. Net als de normale overeenkomst moet deze arbeidsovereenkomst worden nagekomen. Dit wil echter niet zeggen dat de werkgever tijdens de duur van de arbeidsovereenkomst geen wijzigingen mag aanbrengen. Het wijzigen van een arbeidsovereenkomst is mogelijk in het kader van de contractvrijheid. Werknemer en werkgever kunnen bijvoorbeeld

Met de serie Best of MIE-webinars is MIE’24 nu echt afgesloten. Het congres trok dit voorjaar in Utrecht en later digitaal veel bezoekers. Opvallend was het grote aantal opdrachtgevers dat deelnam. Dat onderstreept het belang van het MIE. Het gaat niet alleen om kennis delen, maar ook om elkaar ontmoeten op en rond de beursvloer. 

“We zijn volop aan het testen met AI en zien daar veel voordelen in, maar live in-moment klanten spreken blijft ook heel waardevol” De Data & Insights Awards ’24 naderen snel. Wij vroegen aan Roelof Smallenburg, winnaar van de Award van Insights Professional aan bedrijfszijde in 2023, wat de prijs voor hem betekende. Ook vertelt

Foto’s door: Lidian van Megen  “Soms kun je beter helemaal niet communiceren over duurzaamheid” Zeven jaar geleden besloot Durk Bosma om voortaan alleen nog te werken voor merken en organisaties die een betere wereld willen achterlaten. Dat doet hij sinds 2019 vanuit zijn bureau Future of Food Institute. door Robert Heeg Marktonderzoek en duurzaamheid: is

“Je moet marktonderzoek niet misbruiken om iets voor elkaar te krijgen” Onlangs gaf Martijn Nap, general manager van IQVIA Solutions, een SMART-Talk over ethiek en integriteit. Het onderwerp ligt hem na aan het hart. ‘Ben je het ergens niet mee eens, stel dan vragen.’  door Robert Heeg Een tijdje geleden zag Martijn Nap een nieuwsbericht waarin

Op 15 mei werd  het Hoofdlijnenakkoord gepubliceerd van het nieuwe kabinet, na instemming door de onderhandelende fracties in de Tweede Kamer. Onderstaand de belangrijkste elementen uit het akkoord voor onze Data en Insights sector.  Noot: onderwerpen die nog niet in het hoofdakkoord staan, zal/kan nog worden ingevuld door de (vak-)minister in het nog op te

Wat is scraping Scraping is het automatisch verzamelen en opslaan van informatie van het internet. Bij scraping ‘schraapt/graast’ een computerprogramma automatisch gegevens van het internet. Bijvoorbeeld door sociale media te scannen. Met scraping worden bijna altijd persoonsgegevens verzameld. Daardoor ontstaan privacyrisico’s. Met scraping kunnen in korte tijd persoonsgegevens van heel veel mensen worden verzameld. De informatie

“Veel productinnovaties falen in het schap, vaak al binnen een jaar. Dat is doodzonde.” Onlangs opende een nieuw hoogwaardig expertisecentrum voor consumentenonderzoek de deuren: Brightlands NovaBite. Commercieel manager Loes Janssen vertelt hoe sensorisch onderzoek, focusgroepen, productoptimalisatie, en levensmiddelenrecht samenkomen binnen één faciliteit. door Robert Heeg Brightlands NovaBite heeft de activiteiten van het eerdere Test, Taste &

1. LEI registratie Als een ICT dienstverlener diensten verleent aan een financiële organisatie dan is de DORA regelgeving en LEI registratie van toepassing. Welke maatregelen de ICT dienstverlener dient te treffen, zijn afhankelijk van de aard van de ICT dienstverlening. Het zal duidelijk zijn dat de eisen aan een platform om klanttevredenheid te meten binnen

Het gebruik van het handelsregister voor het trekken van steekproeven voor B-t-B onderzoek staat onder druk. Er wordt nu gewerkt aan voorstellen om het handelsregister voor marketing  doeleinden te verbieden. Er wordt in de huidige plannen geen uitzondering gemaakt voor statistisch onderzoek, zoals dat in de AVG en in andere wetgeving wel is gebeurd. Het

Wat is ‘moeite met lezen’? Als het gaat om dyslexie dan is het een gezondheidsgegeven en daarmee een bijzonder gegeven (ook als iemand een verstandelijke handicap heeft) Als iemand moeite heeft met lezen omdat zijn bril vuil is, dan niet, maar als de bril sterkte niet voldoende is dan is het een gezondheidsgegeven en daarmee

De Nederlandse regering is in gesprek met de EU-Commissie om lidstaten in staat te stellen huis-aan-huisverkoop en telemarketing te verbieden. D&IN heeft deze kwestie bij EFAMRO aangekaart. EFAMRO, ESOMAR en D&IN hebben een beleidsstandpunt verstrekt aan het Nederlandse kabinet en de EU-commissie waarin bezorgdheid wordt geuit over de mogelijke gevolgen voor teleonderzoek en huis-aan-huis onderzoek

Op 1 februari 2024 is het onderzoeksrapport naar grensoverschrijdend gedrag bij de publieke omroep verschenen. Sinds #MeToo wordt er in de media veel aandacht besteed aan allerlei vormen van ongewenst gedrag op de werkvloer. Hoe kan een werkgever zorgen voor een veilige werkomgeving? Dat kan op verschillende manieren, bijvoorbeeld door een vertrouwenspersoon aan te stellen.

“AI-applicaties die teksten beoordelen van leerlingen brengen mogelijk een risico mee” Onlangs publiceerde het College voor de Rechten van de Mens onderzoek naar de toepassing van algoritmen in het onderwijs. Ed Smeets, senior onderzoeker bij KBA Nijmegen, vertelt over de uitkomsten en de consequenties. door Robert Heeg Het haalde eerder deze maand de landelijke media: algoritmen worden steeds meer

Recentelijk organiseerde Vintura, een consultancybureau in de zorgsector, een rondetafelbespreking over de toekomst van kleinschalige ziekenhuizen. Aart Willem Saly, partner bij Vintura, vertelt waarom dat belangrijk is. door Robert Heeg In de kranten en de zorg-gerelateerde media komt regelmatig de vraag terug: moet alle zorg wel in alle ziekenhuizen plaatsvinden? Moeten we dat niet meer

“AutoML ondersteunt datawetenschappers bij het optimaliseren van hun werk” Automated machine learning (AutoML) maakt een snelle groei door. Wat is de reden voor deze opkomst? En wat zijn de voor- en nadelen van de technologie? Door Robert Heeg AutoML automatiseert het bouwen van machine learning-modellen en het toepassen ervan op gegevens, luidt de omschrijving van

Onderzoek doen, het verzamelen en bewerken van data en insights, naar ter discussie staande sectoren zoals tabak, olie, alcohol e.d. is een actueel onderwerp. Hoe denkt de data & insights professional over sustainability in relatie tot het uitvoeren van onderzoek voor die sectoren? Naar aanleiding van bovenstaande is er een taskforce ethisch kompas in gesteld.

Brief van de minister in zake CBSDe minister van Economische Zaken en Klimaat schrijft op 23 april een brief aan de Tweede Kamer, naar aanleiding van een door de CU en SGP ingediende en aanvaarde motie in die Tweede Kamer over een verhoging van bovengrens voor aan te nemen opdrachten uit de private sector. Uit

De rechtszaak in hoger beroep tegen de Staat der Nederlanden en in haar kielzog het CBS, over de beleidsregels, staat op de rol voor 11 juli. In de afgelopen jaren heeft het CBS meer dan 50 miljoen euro aan opdrachten naar zich toe getrokken, die in het verleden grotendeels door marktpartijen werden uitgevoerd. Het wordt

“Donald Duck bestaat niet” Wilco Verdoold leidde op het MIE, eerder dit jaar, een roundtable over De Marketeer van de Toekomst. Daarin was met name aandacht voor de ontwikkelingen van generatieve AI op het marketingvak. Door Robert Heeg Wat viel je vooral op tijdens je MIE-roundtable? ‘Er zaten natuurlijk veel marktonderzoekers bij. Die wilden graag

Als een werknemer onder werktijd (onvoorzien) voor een acute medische noodzaak naar de dokter moet, dan valt dit volgens de Wet Arbeid en Zorg (WAZO) onder het calamiteitenverlof. De werkgever dient bij dit verlof het loon van de werknemer door te betalen. Als een afspraak bij de huisarts niet onvoorzien is, geen spoed heeft en

Meike Nauta verzorgde een keynote over verantwoord AI-gebruik tijdens het Ladies of Data-evenement op 16 april. Als jonge vrouwelijke datawetenschapper vertelt zij waarom IT toch nog vooral een mannenwereld is. “Je hoeft geen verpleegster te worden om de zorg beter te maken” door Robert Heeg Op 16 april vond de vijfde editie plaats van Ladies

In het dagelijks leven hebben mensen te maken met de vele facetten van privacy, en dus ook op de werkvloer. Het beschermen van de persoonsgegevens van werknemers is een belangrijk thema voor werkgevers: de werkgever verzamelt en werkt immers met persoonsgegevens in de zin van Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Mag een

Dat de Data & Insights sector meer is dan bitjes en bites werd tijdens de 22e editie van het MIE, op 13 en 14 maart 2024, volop bewezen. The Art of Data & Insights kwam volledig tot zijn recht tijdens 94 verschillende sessies, waarin 150 sprekers hun State of the Art, de laatste trends en

Alles over de gevolgen van de nieuwe Renseigneringsverplichting voor respondenten.

Afgelopen jaar werd de onderzoeksector opgeschrikt door een datalek bij een serviceprovider. Een aantal bureaus dat met die serviceprovider werkte werd geconfronteerd met een volstrekt onbekend fenomeen. Hoe om te gaan met zo’n datalek? Had je het kunnen voorkomen, was je er op voorbereid dat het zou kunnen gebeuren, hoe organiseer en coördineer je zo’n

De pensioengrondslag is dat deel van het salaris waar pensioen over wordt opgebouwd. De pensioengrondslag is het pensioengevend salaris minus de AOW-franchise. ​ Wat precies tot het pensioengevend salaris hoort, is een kwestie van afspraak. Zo kan pensioengevend salaris gedefinieerd zijn als de som van de in een kalenderjaar verdiende bruto maandsalarissen, vermeerderd met de

Jaarlijks worden de inkomsten en uitgaven van het Data & Insights Network gecheckt. Kloppen de uitgaven en meer specifiek, zijn de uitgaven van de Vereniging gedekt door uitgavenbewijzen ( facturen e.d.). De doelstelling van de kascontrolecommissie  is dan ook  het vaststellen van de rechtmatigheid van de door Directie en Bestuur ten behoeve van de Vereniging gemaakte kosten. Bij

Nieuwe digitale technieken in het sensorisch onderzoek zorgen voor accuratere en vooral natuurlijkere resultaten. Daniëlle Dull, consultant bij EyeQuestion Software, gidst ons door bestaande en nieuwe mogelijkheden. “AI ziet hoe vaak een hand naar een bakje chips gaat” Daniëlle Dull door Robert Heeg Je recente Sensory Talk ging over opkomende nieuwe digitale technieken in het

Eerder dit jaar gaf Lisa van der Goot, design researcher bij Perspective, een SMART Talk-presentatie over visual thinking. Voor wie er niet bij was, legt zij hier nog eens uit wat dit concept inhoudt en wat je ermee kunt doen. “Door te tekenen open je eigenlijk een deurtje in je hoofd” Lisa van der Goot

Sinds de doorbraak van ChatGPT worden de AI-tools in rap tempo geïntroduceerd. In dit artikel verkennen we enkele van de handigste hulpmiddelen voor studenten en onderzoekers.

Stefan Hulsbos, data-analist bij Digital Power, vertelt in zijn webinar over Marketing Mix Modelling, op 8 februari, hoe hij FrieslandCampina hielp met het ontwikkelen van een datagedreven strategie.

Dé organisatie binnen het D&IN voor jonge professionals in het marktonderzoeksvak en Data Science.

In het voorjaar werden eeen aantal bureaus getroffen door een datalek bij hun toeleverancier NEBU. Dit datalek had grote impact op de sector.

Vergoedingen die betaald worden aan respondenten bij kwalitatief onderzoek vallen onder de renseigneringsverplichting van de Belastingdienst

Onderzoek doen, het verzamelen en bewerken van data en insights, naar ter discussie staande sectoren zoals tabak, olie, vlees, suiker is een actueel onderwerp. En het gaat niet alleen om het onderzoeksonderwerp maar ook MET wie doe je dat en Bij wie? Hoe denkt de data & insights sector over sustainability, diversity & inclusivity?

Bij de Data & Insights Awards 2023 pakte hoogleraar Jenny van Doorn de prijs voor Insight Scientist van het Jaar. Haar robot-onderzoek focust met name op zorgrobots, die in onze vergrijzende maatschappij een cruciale rol kunnen spelen. door Robert Heeg “Ik voorzie dit jaar een integratie van ChatGPT in fysieke robots” Jenny van Doorn Kreeg

Eind 2023 is er gesproken over de response bij onderzoeken in de Healthcare sector. Initiatiefnemer was een aanbieder van onderzoek onder artsen en specialisten. Zij ondervinden in toenemende mate problemen met het rekruteren van artsen en specialisten teen behoeve van medisch-farmaceutisch onderzoek. Het verzoek van het betrokken bureau is om branchebreed in gesprek te gaan.

We zijn de coronajaren al bijna vergeten, want oorlogen, politiek en maatschappelijke onrust eisen de aandacht. Ook economisch gaat het bergop bergaf. Dat alles moet zijn weerslag hebben op de resultaten in de onderzoeksector. Ook daar is het niet rustig, maar dan in positieve zin, want de omzet steeg in 2023 met bijna 7%.

Marijke Wiersma, managing partner van Annalect, vertelt in haar webinar over Marketing Mix Modelling, op 18 januari, hoe je met het modelleren van niet-privacygevoelige data inzicht krijgt in media-effectiviteit. “We kunnen nu veel dieper in campagnes onderzoeken wat voor jou werkt” Marijke Wiersma door Robert Heeg Wat doet Annalect anders?  ‘We houden ons enerzijds bezig

Op het Data Analytics Congres, jongstleden november in Amstelveen, vertelden Dorus-Jan ten Boom en Laura Natrop namens VKA hoe organisaties zo goed mogelijk met privacy en ethiek omgaan.

De Europese AI Act is eindelijk een feit. Met enig gejubel werd op 9 december het bereikte akkoord ontvangen. Maar kritiek is er ook.

Tijdens het Data & Analytics Congres in Amstelveen, afgelopen november, liet Patrick van Meerveld zien hoe cruciaal data & insights zijn in de strategie van Centraal Beheer. In dit interview vertelt hij wat het betekende om als ‘Company van het jaar’ de Data & Insights Award 2023 te winnen die in de zomer werd uitgereikt.

Duik in de kunst van data en inzichten op het meest sprankelende Data & Insights Event van de Benelux: MIE’24! En doe mee als MIE partner of MIE sponsor.

Seksueel grensoverschrijdend gedrag op de werkvloer is een veelbesproken onderwerp. Helaas is het een serieus probleem in onze samenleving, dat (ernstige) gevolgen heeft voor de direct betrokkene, zijn of haar directe (werk)omgeving, de organisatie en de maatschappij.

Willen vleesvervangers net zo aantrekkelijk worden als hun dierlijke concurrenten, dan moeten smaak, uiterlijk en textuur helemaal kloppen. Maar doen ze dat ook? Er zijn nogal wat sensorische uitdagingen.

Marjolein van Ballegooij had nooit gedacht dat zij marktonderzoeker zou worden, laat staan dat ze het 20 jaar zou volhouden. Haar ervaringen en lessen draagt ze nu graag over op de volgende generaties.

De rol van kunstmatige intelligentie (AI) groeit razendsnel in het zorgonderzoek. In dit artikel bespreken we vijf manieren waarop AI de sector radicaal kan veranderen.  

Vanaf 1 januari 2024 is het gebruik van mobiele telefoons niet meer toegestaan op middelbare scholen. De apparaten zouden afleiden en ervoor zorgen dat leerlingen slechter presteren. Wat zegt onderzoek hierover?

Als een werknemer door blijft werken na de AOW-gerechtigde leeftijd, heeft dit géén invloed op de hoogte van zijn of haar AOW. Het recht op AOW bestaat op het moment van het bereiken van de AOW-leeftijd en kan niet worden uitgesteld.

Tijdens het Data Analytics Congres in Amstelveen, eerder deze maand, demonstreerde Sanjay Annadate van LatentView Analytics hoe zijn bedrijf eBay helpt om fraude te detecteren en klantvertrouwen te vergroten.

De mogelijkheden van synthetische data zijn onuitputtelijk. Ze vergroten de privacy, verbeteren AI-modellen en reduceren vooroordelen. Maar kun je ze ook vertrouwen?

Tijdens het Pangborn Symposium eerder dit jaar eerde Stefanie Kremer van FrieslandCampina het baanbrekende sensorische werk van Ep Köster. Meer dan alleen een eerbetoon, diende Kremers lezing vooral als springplank naar sensorisch onderzoek nu en straks.

Gaat AI mijn baan vervangen? In welke sector mensen ook werken, deze vraag wordt vaak gegoogeld. In hoeverre toepassingen als ChatGPT onderzoeksfuncties echt overbodig maken, daarover lopen de meningen uiteen.

De eerste storm rond ChatGPT lijkt wat geluwd, maar in het hoger onderwijs, zien de experts nog steeds veel fraudegevaar. Hoe ga je daar als onderwijsinstelling mee om? En wat mogen studenten eigenlijk wel?

Hanneke Theuws, marktonderzoeker van het Rode Kruis, vertelt hoe haar werk de campagnes en projecten van de hulpverleningsorganisatie ondersteunt.

Is een werkgever verplicht om een bedrijfshulpverlener aan te stellen? ​Een werkgever moet op grond van de Arbeidsomstandighedenwet (Arbowet) onder andere maatregelen nemen …

AI gaat volgens sommigen tot meer in-house onderzoek leiden. Hoe denken de bureauonderzoekers bij grote internationale organisaties over kunstmatige intelligentie? We vroegen het de insightsveteranen van Nissan Motor Company en BBC World Service.

MCM Research wil groeien en daarvoor heeft de face to face-specialist veel interviewers nodig. Aan Bart Jenezon de taak om als nieuwe interviewer-communitymanager medewerkers te werven én inspireren.

Het Data & Insights Network heeft de groeiende sector van datascience in kaart gebracht met een uitgebreid Trendrapport Data Science met een Top50 bureau-overzicht. Marketingtribune in gesprek met directeur van het netwerk, Wim van Slooten, over de betekenis van datascience voor de marketeer.

Tijdens het jaarlijkse SMART Congres in september vertelde insightsconsultant Suzanne Plantinga de jonge marktonderzoekers hoe je beter met klanten communiceert en waarom dat zo belangrijk is.

Hoe ga je als werkgever om met liefde op de werkvloer?

​Werknemers brengen bijna iedere werkdag tijd met elkaar door. Veel collega’s werken intensief samen en genieten van elkaars gezelschap tijdens de pauzes en de werkborrels.

Mag je een tekstbericht verzenden naar Nederlandse mobiele nummers, die random zijn aangemaakt, met daarin een uitnodiging voor deelname aan een onderzoek?

Het hacken van gegevens is een probleem dat alle sectoren raakt. Maar de meeste pogingen om data te stelen vinden juist plaats waar veel onze gevoeligste privégegevens zijn opgeslagen: in de zorg.

Tijdens de jongste editie van het Pangborn Symposium ontving Kees de Graaf de award voor ‘established researcher’ van Food Quality & Preference. Een mooi moment om de emeritus-hoogleraar Sensoriek en Eetgedrag te vragen naar het belang en de toekomst van zijn vak.

Barry Jennings is bij Microsoft verantwoordelijk voor onderzoek en insights, en is expert op AI-gebied. We vroegen hem hoe kunstmatige intelligentie zijn vak en de onderzoeksindustrie verandert.

Opstellen en samenvattingen door ChatGPT laten schrijven; het gebruik van generatieve AI in het onderwijs leverde tot nu toe vooral negatieve berichten op. Er worden echter ook positieve toepassingen verwacht

Op 10 september sprak Jon Puleston op het ESOMAR-congres in Amsterdam over het verbeteren van vragenlijsten. Hoognodig, want hij vindt dat marktonderzoekers hun respondenten momenteel niet al te best behandelen.

De EU stemt in met een nieuwe regeling voor het versturen van persoonlijke data van Europese burgers naar de VS door onder meer socialemediabedrijven.

Kan een werknemer zijn vakantiedagen intrekken? En wanneer mag een werkgever vakantiedagen intrekken?

Innovaties zoals intelligente chatbots en gebrekkig inzicht in bestaande algoritmes zijn op dit moment de belangrijkste algoritmerisico’s. Dit blijkt uit de eerste Rapportage Algoritmerisico’s Nederland

Het Europees Parlement is het eens over de eerste wet ter wereld om AI te reguleren. Eerder dit jaar deed Italië ChatGPT al een maandlang in de ban. De overheden maken zich vooral zorgen over privacy. Maar kan wetgeving de voortrazende technologie wel onder controle krijgen? “Bevooroordeeld, misleidend, en een risico voor privacy en veiligheid”

Michalis A. Michael is CEO van DMR, een pionierend techbedrijf gespecialiseerd in AI-gedreven cx, insights en analytics. Hij begrijpt de angst voor kunstmatige intelligentie maar zegt ook dat de ene AI de andere niet is. “Het draait niet om algoritmen maar om mensen” Michalis A. Michael Door Robert Heeg Als CEO van het Londense DMR

In een speelse presentatie op het MIE lieten bol.com en DVJ Insights zien hoe je Gen-Z bereikt via TikTok, en hoe je content perfect afstemt op deze notoir lastig bereikbare generatie.  “TikTok is een raar beestje” DVJ Insights & bol.com door Robert Heeg Gen-Z (iedereen die geboren is tussen 1996 en 2012) is de eerste

Unravel is vanavond bij de uitreiking van de Data & Insights Awards (voorheen MOAwards) uitgeroepen tot Data & Insights Bureau van het jaar 2023. De prijs voor Insights Professional aan bedrijfszijde is uitgereikt aan Roelof Smallenburg van TUI. Ook is Centraal Beheer bekroond, en wel met de award voor Data & Insights Company van het

In artikel 3 van de Arbeidsomstandighedenwet (Arbowet) is vastgelegd dat de werkgever zorg moet dragen voor de veiligheid en de gezondheid van z’n werknemers op de werkplek.

Het is een feit, en een feit dat al lang bekend is, dat verschillende online panels verschillende resultaten opleveren.

Op het jongste MIE organiseerde SMART, het netwerk voor young professionals, een Round Table. Onder leiding van Myrna Welling en Sander Nieuwkerk werden de toekomstperspectieven in de insightssector besproken. “Young professionals moeten een rol spelen in innovatie en anderen motiveren” Myrna Welling en Sander Nieuwkerk Door Robert Heeg Nieuwe technologieën brengen gevaren mee, zoals deepfakes,

Datakwaliteit staat door meerdere oorzaken onder druk. De Britse Market Research Society (MRS) nam samen met internationale marktonderzoekorganisaties het Global Data Quality-initiatief om de kwaliteit nu en in de toekomst te waarborgen. MRS-directeur Debrah Harding vertelt over het belang van dit initiatief. “Circa 7 procent van de deelnemers is frauduleus, niet de 20 á 30

Social media analytics leveren nuttige inzichten op voor datagedreven organisaties als ziekenhuizen. Op het jongste MIE deelde Roel Rutjens de inzichten die hij hiermee opdeed als marketing intelligence-analist van het Catharina Ziekenhuis in Eindhoven.   “Je moet zijn waar je publiek zit” Roel Rutjens Door Robert Heeg Welke social media zijn met name interessant voor

Op het MIE demonstreerde Alard Verhoef vorige maand dat onze menselijke zintuigen weliswaar geweldig zijn, maar verre van feilloos. Als Senior Consumer & Insight Expert bij Essensor vertelt hij met welke uitdagingen sensorisch onderzoek te maken heeft. door Robert Heeg Vat eens samen waarom jouw vakgebied zo belangrijk is.‘Sensory owns repurchase: in je productontwikkeling moet

Een personeelsuitje is vaak een gezellige aangelegenheid. Helaas kan de situatie zich voordoen dat er schade ontstaan aan spullen of nog erger, letsel bij een van de aanwezigen (de werknemers). De werkgever is in principe aansprakelijk voor arbeidsongevallen die plaatsvinden in de uitoefening van het werk. Geldt dat dan ook als zich een ongeval voordoet

In het tweede kwartaal van dit jaar heeft de Europese onderzoeksfederatie EFAMRO een nieuwe Moodindicator uitgevoerd. In het tweede kwartaal van 2023 hebben 287 bureau gereageerd, en dat aantal zal nog hoger worden want de cijfers uit Spanje zijn nog niet compleet. De resultaten van het onderzoek geven een goede indicatie van de ontwikkelingen van

De AVG voorziet in richtlijnen voor statistisch onderzoek onder 13-16 jarigen en voor 16 plussers. Aandachtspunt is dan ook vooral de groep van 11-13 jarigen, omdat daar geen regeling voor is in de AVG, GDPR en Uavg. Het Data en Insights Network (en haar voorgangers) heeft wel een procedure voor statistisch onderzoek onder deze doelgroep. Statistisch

Na jaren van relatieve stabiliteit in de opzet van de Gouden Standaard zijn er momenteel wat wijzigingen op komst. Om voorbereid te zijn op deze wijzigingen zijn deze al verwerkt in de Normvraagstelling. Een deel van de wijzigingen is het resultaat van veranderende opvattingen in de maatschappij over gender, migratie en huishoudsamenstelling. Na een lezingenmiddag

Ouders hebben tot hun kind 8 jaar oud is recht op onbetaald ouderschapsverlof. Dit verlof is maximaal 26 keer het aantal uren van hun werkweek.

Met de vorige excursie nog vers in het geheugen, reisden wij 24 april jl. af naar het Gelderse Steenderen. Dit keer is het Network Sensory Research namelijk uitgenodigd door Aviko! De middag begint in het Raedthuys van Aviko met een lunch, gevolgd door een presentatie van Willem Fijten (Product Innovation Director), daarna de Algemene Ledenvergadering

Dé vakprijzen voor inspirerende en toonaangevende Data & Insights Professionals, Bureaus en Companies die het verschil maken in ons vakgebied, worden ook dit jaar weer uitgereikt. In de verschillende categorieën strijden de volgende genomineerden om die felbegeerde Awards: Data & Insights Bureau van het jaar• MWM2• Perspective• Unravel Data & Insights Company van het jaar•

“Geen enkele machine kan de menselijke ervaring echt repliceren” Tal van geavanceerde technologieën lijken sensorisch onderzoek de komende jaren ingrijpend te gaan veranderen. Wat is daarin straks nog de rol van de mens? Hoe moeten de panels van de toekomst eruitzien? door Robert Heeg Kunstmatige intelligentie, met name ChatGPT, Virtuele en Augmented Reality, geavanceerde sensoren

Er is een nieuwe functie aan het ontstaan in het insightslandschap: ResearchOps. Wat is dat precies, en waarom is het nodig? Markus Leineweber, partner/business designer bij Perspective, legt het uit. door Robert Heeg Grotere organisaties als VodafoneZiggo, ABN AMRO, Booking.com, Adidas en IKEA werken er al langer mee: ResearchOps. Deze functie stuurt zowel mensen als

“Creativiteit is atletiek van het brein” Creatief denken helpt studenten én onderzoekers oplossingen te bedenken voor complexe problemen, nieuwe ideeën te genereren en te innoveren. Maar hoe stimuleer je dat in het onderwijs? We vroegen het aan Anita Cox, van Eureka Research & Consultancy. door Robert Heeg Waarom is het belangrijk om creatief denken in

Deze week verschenen meerdere berichten in de media over grootschalige datalekken in de marktonderzoeksector. Deze lekken waren het gevolg van een hack en daaropvolgend datalek bij een softwarehuis dat door verschillende grotere marktonderzoeksbureaus wordt gebruikt. De onderzoeksbranche betreurt dit zeer, maar wil ook benadrukken dat cybercriminaliteit een maatschappelijk probleem is. Meerdere grote marktonderzoeksbureaus en hun

Een eerste baan is best spannend. Om je vuurdoop zo soepel mogelijk door te komen, heeft SMART een paar tips voor je. Als netwerk voor Young Professionals van beginnende (of inmiddels redelijk ervaren) harde werkers hebben wij tenslotte ook in jouw schoenen gestaan. Je hele studietijd hoorde je prachtige ervaringen van mensen die hun droombaan

Nieuw platform voor datagedreven onderzoek

Update: Tot en met 1 juli 2023 heeft de Belastingdienst de bij de MOA aangesloten onderzoekbureaus uitstel verleend voor het doorgeven van de vergoedingen die worden betaald aan respondenten aan de Belastingdienst. Wordt vervolgd.

Tijdens het vijfde Data & Analytics Congres op 15 november deelden onze (inter)nationale topsprekers hun visie en praktijktips op het gebied van onder andere personalisatie, segmentatie, het nieuwe Algoritme keurmerk en alle aankomende GA-veranderingen. > Kijk terug Op de event-website vind je een korte terugblik door dagvoorzitter Finn Raben. Lees verder.